دانلود پرسشنامه بررسی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیک

دانلود پرسشنامه بررسی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیک

دانلود پرسشنامه بررسی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیک

در13صفحه تهیه شده است

...
دریافت فایل

خرید و دانلود دانلود پرسشنامه بررسی رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات الکترونیک


پرسشنامه هوش هیجانی بار- آن (EQ-i)

پرسشنامه هوش هیجانی بار- آن (EQ-i)

اولین مقیاس هوش هیجانی بار- آن در سال 1980 با طرح این سوال که چرا بعضی مردم نسبت به بعضی دیگر در زندگی موفق ترند آغاز گردید. در این سال مولف مفهوم تعریف و اندازه ای از هوش غیر شناختی (بار- آن، 1988، 1992،a 1996، c19996،a1997، b 1997) ارائه فرد و پس از 17 سال تحقیق اولین مقیاس هوش هیجانی ساخته شد. مقیاس هوش هیجانی او دارای پنج مقیاس یا جنبه (مهارت های درون فردی، مقابله با فشار، سازگاری و خلق کار) و پانزده خرده مقیاس است.

پاسخ های آزمون نیز در روی یک مقیاس 5 درجه ای در ردیف لیکرت (کاملا موافقم، موافقم، تا حدودی، مخالفم و کاملا مخالفم) تنظیم شده است.



خرید و دانلود پرسشنامه هوش هیجانی بار- آن (EQ-i)


پرسشنامه کیفیت تدریس نظری اساتید

پرسشنامه کیفیت تدریس نظری اساتید

پرسشنامه کیفیت تدریس نظری اساتید

این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که دارای 22 سوال با طیف 5 درجه ای لیکرت است. منبع اصلی پرسشنامه در درون متن آورده شده است.

فرمت: doc و قابل ویرایش



خرید و دانلود پرسشنامه کیفیت تدریس نظری اساتید


پرسشنامه: ارزیابی ویژگی های افراد کارآفرین

پرسشنامه: ارزیابی ویژگی های افراد کارآفرین

این پرسشنامه با 58 سوال به بررسی ویژگی های افراد کارآفرین پرداخته است. فرمت فایل pdf

...
دریافت فایل

خرید و دانلود پرسشنامه: ارزیابی ویژگی های افراد کارآفرین


انقلاب کبیر فرانسه و امپراتوری ناپلئون

تالیف: آلبر ماله، ژول ایزاک
موضوع این کتاب همانطور که از نامش پیداست، انقلاب کبیر فرانسه می باشد.انقلاب فرانسه پس از اصلاح مذهبی لوتر، از مهمترین و موثرترین وقایع تاریخ اروپاست. زیرا چنانکه لوتر مذهب را اصلاح کرد انقلاب فرانسه نیز در اصول سیاسی و اجتماعی جهان تغییراتی پدید آورد.

تاریخ قرن هجدهم اروپا دریچه ای به تاریخ معاصر است. بسیار از کشورهایی که امروز به عنوان ملت-کشورهای مستقل شمرده می شوند، در این قرن تکامل یافتند و افول مقتدرترین کشور آن روزگار اروپا یعنی فرانسه و سر برآوردن انگلستان به عنوان ابرقدرت و تولد کشور پروس (آلمان فعلی) از جمله این اتفاقات مهم محسوب می شود. بهترین حسن این کتاب ایجاز و اختصار آن است که حوادث یک قرن را در چندصد صفحه فشرده کرده است.
نگاه آلبرماله تا حد امکان بی طرفانه است و بر روایات چندگانه تاریخ مسلط است.
از مهم ترین ویژگی های این کتاب، پرداختن به شخصیت پادشاهان آن روزگار است. از فردریک گیوم تا کاترین و پطر کبیر و از تالیران تا لویی شانزدهم، خواننده به خوبی با احوال و رفتار مردان و زنانی آشنا می شود که در دوران خود شگرف ترین تاثیرات را بر ملت خود و دیگران داشته اند.
انقلاب کبیر فرانسه، به راستی انقلابی بنیادین در تمامی شئون زندگی مردمان فرانسه و سپس کل اروپا بود. رعایایی که تا دیروز توسط اشراف یا کلیسا خرید و فروش می شدند، به ناگاه دارای حقوق فراوان شدند و برای احقاق حق خود دست به مبارزه زده و برای همیشه تاریخ را تغییر دادند.
اصلی ترین شخصیت این اثر اما، ناپلئون بناپارت است. باید اعتراف کرد که تا قبل از خواندن این اثر، آن چنان که باید از این شخصیت آگاه نبوده ام. اما بخش مهمی از این کتاب به امپراتوری چندساله ناپلئون پرداخته است. ناپلئون سیاستمداری زیرک، فرماندهی نابغه و رهبری کاریزماتیک بود که حتی بر قلوب سربازان غیرفرانسوی سپاهش نیز حکومت می کرد. صعود و سقوط این مرد بزرگ، از عبرت آموز ترین وقایع قرن هجدهم و نوزدهم است.
مردی که سازنده اروپایی است که کا امروز می شناسیم.
با این حال کتاب بعضی کاستی هایی دارد که آن هم ناشی از تلاش برای اختصار و ایجاز است. برای مثال ،توقع داشتم که به نقش لژهای فراماسونری در اعدام لویی شانزدهم بیشتر پرداخته شود که مورد اشاره نبوده است. همچنین بعضی توافقات و جهت گیری های پشت پرده که می توانست ماهیت جریان های ان روزگار را روشن تر نماید.



خرید و دانلود انقلاب کبیر فرانسه و امپراتوری ناپلئون