پایان نامه بررسی موانع توسعه بانکداری الکترونیک در ایران

پایان نامه بررسی موانع توسعه بانکداری الکترونیک در ایران/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
با پیشرفت روز افزون دستاوردهای الکترونیکی در دنیا و تاثیر بسزای ابزارآلات و تجهیزات الکترونیکی در تسریع کارها و صرفه جویی در وقت و هزینه هر روز به اهمیت اینگونه وسایل و کاربرد آنها افزوده می گردد و فناوری اطلاعات و ابزارآلات الکترونیکی معنا و مفهوم بانکداری را در قرن اخیر کاملاً دستخوش تغییر نموده است. به نحوی که بانکداری الکترونیک بخش عمده ای از فعالیت های اقتصادی را در بر گرفته است. لذا در این پژوهش به بررسی موانع پیاده سازی و توسعه بانکداری الکترونیک در ایران(مورد کاری بانک ملت شعبه علی آباد) پرداخته شد که در ادامه بطور اجمالی نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها مبتنی بر مفروضات مورد نظر این پژوهش ارائه می گردد

تعداد صفحات: 130

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق 1
1-1- بیان موضوع و مسأله تحقیق 2
2-1- اهمیت و ضرورت تحقیق 3
4-1- گزاره های تحقیق 3
1-4-1- اهداف تحقیق 3
2-4-1- فرضیه های تحقیق 4
5-1- متغییر های تحقیق 5
6-1- روش تحقیق 5
7-1- جامعه آماری و نمونه تحقیق 5
8-1- مدل مهندسی تحقیق 6
فصل دوم : ادبیات نظری 7
مقدمه 8
2 -1- تاریخچه بانکداری 9
2 -1-1- بانک 10
2-1-2- پیشینه بانک در جهان 10
2-1-3- پیشینه بانک در ایران 11
2-2- تبادلات مالی بصورت الکترونیکی 11
2 -2-1- انتقال الکترونیکی منابع EFT 12
2-2-2- سوئیفت SWIFT 13
2-2-3- مبادله الکترونیکی داده‌ها(EDI) 15
2-3- بانکداری الکترونیک 18
2-3-1- تعریف بانکداری الکترونیک 18
2-3-2- بانکداری اینترنتی 20
2-3-3- تاریخچه بانکداری الکترونیک 20
2-3-4- سیستم‌های پرداخت در بانکداری الکترونیک 22
2-3-5- انواع خدمات مهم بانکداری الکترونیک 26
2-4- مزایای بانکداری الکترونیک 33
2-5- چالش های بانکداری الکترونیک 38
2-6 بانکداری الکترونیک در ایران: 38
2-7 موانع پیاده سازی و توسعه بانکداری الکترونیک در ایران 39
2-7-1 شاخص های موانع فنی 40
2-7-2 شاخص های موانع فرهنگی 40
2-7-3 شاخص های موانع مدیریتی 40
2-7-4 شاخص های موانع مالی 41
22 نکته امنیتی در بانکداری الکترونیکی56
فصل سوم : روش تحقیق 60
3-1 مقدمه 61
3-2- طرح تحقیق 61
3-3 جامعه آماری 62
3-4 نمونه 62
3-4-1 حجم نمونه 62
3-5 فرضیه‌های تحقیق 63
3-5-1 فرضیه‌های فرعی تحقیق 63
3-6- متغیرهای تحقیق 64
3-7 روش های مورد استفاده در جمع آوری اطلاعات این تحقیق‌ 67
3-7-1 روش کتابخانه‌ای 67
3-7-2 روش مصاحبه 68
3-7-3- جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه 68
3-8- تعیین روایی پرسشنامه 70
3-9- تعیین پایایی پرسشنامه 71
3-10- روشهای آمار 71
3-10-1 روش اندازه گیری 71
3-10-2 روش‌های آماری تحلیل داده‌ها 72
3-10-2-1- آمار توصیفی 73
3-10-2-2 آمار استنباطی 74
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 78
مقدمه 79
4-1- توصیف داده¬¬ها 79
4-1-1 ویژگیهای فردی پاسخ کنندگان 79
4-1-2 اطلاعات حاصل از سؤالات مربوط به فرضیه¬های تحقیق 82
4-2- انجام آزمون¬های مورد نظر 102
4-2-1- آزمون فرضیه¬های اصلی تحقیق 107
4-2-2- آزمون فرضیه های فرعی تحقیق 108
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات 118
5-1- مقدمه 119
5-2- خلاصه پژوهش 119
5-3- پیشنهادات 121
5-4- پیشنهاداتی برای پژوهش های آتی 123
ضمائم124
منابع 130