پایان نامه بازاریابی و بازاریابی الکترونیک

پایان نامه بازاریابی و بازاریابی الکترونیک/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
متأسفانه ایران در بسیاری از موارد، دارای وابستگی شدیدی از لحاظ فن¬آوری¬های رایانه¬ای (چه نرم افزاری و چه سخت افزاری) به خارج از کشور است. این مطلب در کنار برخی مسایل سیاسی باعث می شود تا در صورت بروز مشکلی در روند واردات، مشکلات بزرگی برای شرکت¬ها در زمینه¬های نگهداری و ارتقای سامانه¬ها ایجاد شود. این وضعیت بیشتر برای شرکت¬هایی زیان¬آور خواهد بود که به طور کلی روش¬های قدیمی خود را با عنوان روش¬های دستی را به فراموشی سپرده¬اند، بنابراین شاید بهتر باشد تا شرکت¬ها مستنداتی از روش¬های کاری خود را برای چنین مواقعی حفظ کنند.
ایمنی اطلاعات و هم چنین ایمنی خود سامانه¬ها از بزرگ¬ترین تهدیدهای دنیای رایانه¬ای امروز به حساب می آید.
اگرچه هم¬گام با پیشرفت¬های فناوری¬های رایانه¬ای، مسایل و فنون امنیتی مربوط نیز دارای پیشرفت¬های قابل ملاحظه¬ای بوده¬اند، اما خطرات اینترنتی و رایانه¬ای نیز به همان میزان پیشرفت داشته¬اند.

تعداد صفحات: 129

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
1- مقدمه 1
2- تاریخچه بازاریابی 5
3- بازاریابی 7
3-1- مفهوم بازاریابی 7
3-1-1- نیاز، خواست و تقاضا 7
3-1-2- مبادله 8
3-1-3- معامله 9
3-2- بازار 9
3-3- ابعاد گوناگون بازاریابی 10
3-3-1- بازارگرایی 10
3-3-2- بازارشناسی 10
3-3-3- بازاریابی 11
3-3-4- بازار سازی 11
3-3-5- بازارگردی 11
3-3-6- بازار سنجی 12
3-3-7- بازارداری 12
3-3-8- بازارگرمی 13
3-3-9- بازارگردانی 13
3-4- فلسفه های مدیریت بازاریابی 14
3-4-1-گرایش تولید 14
3-4-2- گرایش محصول 15
3-4-3- گرایش فروش 15
3-4-4-گرایش بازاریابی 16
3-5- آمیخته بازاریابی 17
3-6- عوامل نوین در آمیخته بازاریابی 19
3-7- رفتار خرید مصرف کننده 20
3-7-1- گرایش خریدار 20
3-7-2- ارزش 21
3-7-3- کارایی 21
3-7-4- مقدار 21
3-7-5- تنوع 22
3-8- ماتریس رشد / سهم 22
3-9- ترویج فروش 24
3-10- چند در اصل در تبلیغات 25
3-11- فروش وتوزیع 27
3-11-1-انواع کانال¬های توزیع 29
3-11-2-استراتژی کانال¬های توزیع 30
3-11-3- اهداف کانال¬های توزیع 31
3-11-4- عواملی که بر گزینش کانال¬های توزیع اثر دارند 32
3-12- ارزش از نگاه مشتری 35
3-12-1- ارزش 36
3-12-2- ارزش از دیدگاه مشتری 37
4- انواع بازاریابی 37
4-1- بازاریابی تبدیلی 37
4-2- بازاریابی انگیزشی یا تحریکی 38
4-3- بازاریابی توسعه ای 39
4-4- بازاریابی دوباره 39
4-5- بازاریابی همزمان 40
4-6- بازاریابی خاکستری 41
4-7- بازاریابی صنعتی و مصرفی 42
4-8- بازاریابی خود(شخصی) 43
4-9- بازاریابی سازمان 43
4-9- بازاریابی مکان 44
4-10- بازاریابی ایده 44
4-11- بازاریابی خدماتی 44
4-12- بازاریابی پارتیزانی 45
5- قیمت¬گذاری کالاها 47
5-1- قیمت گذاری کالاها: خط مشی کالاها 47
5-2- استراتژی قیمت گذاری 48
5-2-1- قیمت گذاری بازار محور 48
5-2-2- قیمت گذاری بالاتر از هزینه 50
6- تحقیقات بازاریابی 51
6-1- نقش تحقیقات بازاریابی 51
6-2- سیستم اطلاعات بازاریابی 51
6-3- فرآیند تحقیق 51
7- بازاریابی الکترونیکی 56
7-1- فناوری اطلاعات و سازمان 56
7-2- کسب و کار الکترونیکی 57
7-3- بازار الکترونیکی 58
7-4- علل تشکیل و نیاز به بازار الکترونیکی 58
7-5- جایگاه بازاریابی هدف¬دار و انبوه در بازارهای الکترونیکی 60
7-6- انواع بازار الکترونیکی 60
7-7- بازاریابی الکترونیک 61
7-8- بازاریابی الکترونیک چیست؟ 63
7-9- عملکرد بازاریابی الکترونیکی را می‌توان در سه بخش زیر معرفی و دسته‌بندی کرد: 63
7-10- طبقه بندی تجارت الکترونیکی از روی ماهیت تعاملات 64
7-11- چرخه بازاریابی الکترونیک شامل چهار مرحله¬ی اصلی است: 67
7-12- اینترنت 69
7-13- وب (world wide web ) 69
7-14- آشنایی با برخی از اصطلاحات 70
8- بازاریابی الکترونیکی 72
8-1- عوامل موفقیت در بازاریابی الکترونیک: 76
8-2- اصول، قواعد و قوانین بازاریابی الکترونیکی 76
8-3- محدودیت¬ها در بازاریابی اینترنتی 79
8-4- بعد امنیت در بازاریابی 80
8-5- هفتاد نکته برای موفقیت 81
8-6- اصول بازاریابی الکترونیکی 84
8-6-1-اصل (قانون) خیابان بن بست 84
8-6-2- اصل (قانون) بده بستان 85
8-6-3-اصل (قانون) اعتماد 86
8-6-4-اصل (قانون) کشش و رانش 87
8-6-5-اصل (قانون) روزنه 89
8-7- سرنخ های فرهنگی(عوامل موثر بر برقراری ارتباط میان شرکت و فرهنگ اینترنتی) 89
8-7-1- رایگان بودن 89
8-7-2- اطلاعات یا واحد پول شبکه 90
8-7-3- محرمانه ماندن و اختصاصی بودن 90
8-8- فرصت ها و تهدیدهای اینترنتی 91
8-8-1- فرصت ها 91
8-8-2- تهدیدها 94
8-9- بازاریابی مستقیم، پایگاه داده و اینترنت 96
8-10- دسترسی جهانی به اینترنت 99
8-11- تأثیر اینترنت بر آمیخته بازاریابی 100
8-12- مسایل اخلاقی در بازاریابی بانک اطلاعاتی، بازاریابی اینترنتی و تحقیقات اینترنتی 100
9- معایب و مزایای نهفته در اقتصاد جدید برای بازارها 102
9-1- نشر و فروش صنفی اطلاعات 102
9-2- افزایش بازدهی در مقیاس محصولات شبکهای 104
9-3- توانایی شخصی سازی و سفارشی سازی مؤثر محصولات 105
9-4- توزیع مستقیم و طراحی مجدد ساختار کانال¬های توزیع 106
9-5- دسترسی جهانی، دسترسی شبانه روز و هفت روز هفته یا 7 *24، تحویل فوری 107
9-6- آیا این قابلیتهای جدید اقتصاد جدید، فرصت¬اند یا تهدید؟ 108
9-7- مزیت اول بودن: واقعیت یا افسانه؟ 111
10- نتیجه¬گیری و پیشنهادات کاربردی 113
10-1- ده فرمان بازاریابی 114
10-2- ده اشتباه مرگبار شرکت¬های اینترنتی 116
فهرست منابع 120