دیدگاه نوین در مدیریت عملکرد - ارزیابی عملکرد
مقاله ای مفید و کامل
لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه:22
فهرست مطالب :
دیدگاه نوین در مدیریت عملکرد - ارزیابی عملکرد 1
مقدمـــه 1
ضرورت بهرهوری 1
بهبود بهرهوری 2
انصاف در کار 7
چند ویژگی شاخص سازمانهایی با عملکرد برتر 9
فرهنگ عملکــرد برتر 9
نظام مدیریتی 11
عناصر نظام ارزشیابی عملکـرد 12
مسئولیت طراحی نظام ارزشیابی 13
تهیه طرح ارزیابی عملکرد 13
رهنمودهایی برای اثربخشی مصاحبه ارزشیابی عملکرد 15
فرآیند ارزیابی عملکرد کارکنان 16
خلاصــه 20
منابــع 22
چکیده :
برای هدایت عملکرد شاخصهائی ارائه گردیده است که مهمترین آن بهرهوری و برخورداری مدیران از دانش فنی و دانش علم مدیریت و تجربه و آگاهی از بهرهوری میباشد سپس ارزیابی عملکرد در فرآیندها متفاوت میباشد. در ارزیابی عملکرد اگر عملکردها بصورت کمی باشد محاسبه آن و ارزیابی آن خیلی آسان خواهد بود برای بهتر به نتیجه رسیدن در نظام شایسته سالاری ارتقاء عمودی و پرهیز از ارتقاء و انتصابهای افقی است و مدیران از ردههای پایین و میانی به سطوح مدیریت کل و مدیریت ارشد نایل آیند و این مهم رعایت عدل و انصاف هم میباشد. بطوریکه در ارزشیابی عملکرد به آن توجه خاص گردیده و یکی از مبانی اساسی عملکرد میباشد و انتظار می رود در ایران هم انتصابها بر اساس شایسته سالاری و براساس تجارب و علم و فنون و علم مدیریت و ارتقاءهای عمودی از پایین به بالا بصورت پذیرد و از انتصاب افرادی که دارای تجربه و علوم و فنون و علم مدیریت از همان شغل نیستند بخصوص در سطح مدیران جزء مدیران کل و مدیران ارشد پرهیز شود و حتی شایسته است در این خصوص سازمان مدیریت برنامهریزی کشور الگوهای کاربردی و راهبری را بطور جدی بکار ببرد تا شاهد بکار گماری مدیران خلاق، با تجربه و برخوردار از علوم و فنون و علم مدیریت در همان رشته و رسته شغلی باشیم. که در این قسمت با دیدگاههای نوین در مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد و بررسی راهکارهای متفاوت انتظار میرود مدیریت عملکرد بهینه را همه شاهد باشیم.
ضرورت بهرهوری
چون مدیریت عملکرد بخش کلیدی از مدیریت بهرهوری میباشد و برای رسیدن به هدف بهرهوری باید از یکی از زیر مجموعههای آن یعنی بهبود عملکرد استفاده کرد لذا در این قسمت هدف اولیه که همان بهرهوری میباشد مشخص و سپس یکی از راههای رسیدن به این مهم یعنی مدیریت عملکرد بررسی میگردد.
بهبود بهرهوری
بهرهوری همیشه یک موضوع استراتژیک کشورها بوده به هرحال این فرصت برای سازمانها وجود دارد که بتوانند بهرهوری خود را افزایش دهند که امید است در آینده نرخ بهرهوری در کشور ما چند برابر نرخ آن در گذشته باشد این پیش بینی صرفاً یک حدس نیست زیرا، میدانیم که سرمایهگذاری و تکنولوژیهای نوین در بهبود بهرهوری موثر خواهندبود. در ایران میانگین شاخص بهرهوری در سالهای 55 – 45 در حدود 65/1 بوده یعنی به ازای هر واحد سرمایهگذاری 65/1 = GDP کشور افزوده شده است در حالی که در سال 1379 این شاخص به 64/0 تنزل پیدا کرده است.
و...
NikoFile
توضیحات در مورد مقاله :
مدیریت منابع انسانی یک دورنمای مدیریتی با ابعاد تئوریکی و ژرف مندانه است که سعی برآن دارد که با انسجام
مجموعه سیاستهای پرسنلی با استراتژیهای سازمان، کیفیت زندگی شغلی کارکنان را تضمین، و سبب افزایش تعهد و
.(2014 ، عملکرد کارکنان و ثمربخشی سازمانی شود (بلاگا و جوزف از دهه گذشته، افزایش رقابت جهانی به دلیل تغییرات تکنولوژیک و افزایش تنوع محصولات، اهمیت بهبود عملکرد مداوم را به عنوان یک نیاز رقابتی و استراتژیک در بسیاری از سازمانها چند برابر کرده است . امروزه به منظور حفظ سازمانها و بهبود مزیت رقابتی آن ها، ارزیابی عملکرد به طور گسترده ای برای ارزیابی، کنترل و بهبود فرایندهای کاری و همچنین جهت مقایسه با استانداردها و معیارهای قابل قبول مورد استفاده قرار میگیرد تا زمینه بهبود فعالیت و کار آمدی 2007 ) اهداف ارزیابی عملکرد کارکنان را در توسعه ) فردی و نهایتاً دستیابی به اهداف سازمانی فراهم آید. ایوانسویچ کارکنان، ایجاد انگیزه، برنامهریزی نیروی انسانی و استخدام و ایجاد ارتباطات مؤثر بین کارکنان و سرپرستان برشمرده است. مطالعات نشان میدهد که ارزیابیهای سنتی عملکرد بر پایه سیستمهای مالی، نامناسب میباشند. در سالهای به بعد سیستمهای ارزیابی عملکرد دچار تغییرات شدند که سبب بهبود وضعیت عملکرد شرکتهای استفاده کننده از آنه شدند. با این حال هنوز مدل مشخص و مدونی برای ارزیابی عملکرد ارایه نشده است. تحقیق حاضر با درک اهمیت این موضوع در تلاش برای بررسی میزان تأثیر تدوین شرح وظایف و مسئولیته ای هری ک از ت یمه ای درگی ر در بخش ه ای مختلف یک پروژه از دید مدیریت ساخت است.
برای دانلود مقاله مراحل خرید را تکمیل نمایید .
مبانی نظری و پیشینه پژوهش
ارزیابی عملکرد با استفاده از روش کارت امتیازی متوازن
توضیحات: این فایل حاوی مطالب مربوط به ادبیات تحقیق ارزیابی عملکرد به روش کارت امتیازی متوازن می باشد.
مقدمه: در این فصل که تحت عنوان مبانی نظری و پیشینه تحقیق می باشد، به موشکافی متغیرها پرداخته می شود. در ابتدا عملکرد و مباحث مرتبط با آن بیان می گردد که بخش اول فصل حاضر را تشکیل می دهد. مباحثی مانند تعریف عملکرد و ارزیابی عملکرد، پیشینه تاریخی آن، اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد، اثرات نهایی ارزیابی عملکرد، مدل های مختلف ارزیابی عملکرد و غیره در این بخش آمده است. در بخش دوم به تکنیک و ابزار کارت امتیازی متوازن پرداخته می شود. در این بخش نیز تاریخچه، مزایای بکارگیری کارت امتیازی، نسل های سه گانه کارت امتیازی متوازن و چشم انداز آن برای تغییر و تحول سازمان بیان می گردند. در انتها به پیشینه تحقیق اشاره می شود. این قسمت که بخش سوم این فصل را تشکیل می دهد، شامل تحقیقات داخل کشور و مشابه با موضوع پژوهش حاضر و تحقیقات خارج از کشور می باشد.
عناوین مطالب این فصل:
مقدمه
بخش اول: ارزیابی عملکرد
مقدمه
تعریف عملکرد
تعریف ارزیابی عملکرد
پیشینه ارزیابی عملکرد و بررسی دیدگاه های مختلف
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
اثرات نهایی ارزیابی عملکرد
عوامل موثر در ارزیابی عملکرد
برخی مفاهیم اساسی در ارزیابی عملکرد
تکنیک های شناخته شده در ارزیابی عملکرد
فرآیندهای کسب و کار
بخش دوم: کارت امتیازی متوازن
تاریخچه کارت امتیازی متوازن
انواع کارت امتیازی متوازن
مزایای بکارگیری روش کارت امتیازی متوازن
چشم اندازهای BSC برای ارزیابی و تحول سازمانی
منظر مشتری
منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
مفهوم و تعریف فرایند انواع فرایندهای سازمانی
منظر رشد و یادگیری سازمانی
منظر مالی
بخش سوم: پیشینه تحقیق داخل کشور خارج کشور
منابع فارسی و انگلیسی
فرمت: doc و قابل ویرایش
تعداد صفحات: 59 صفحه
منابع فصل در انتها آورده شده است. ضمناً پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن از لیست پرسشنامه آماده قابل دانلود می باشد.
عنوان پایان نامه : بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی و قابلیت های چابکی بر کسب مزیت رقابتی سازمان
شرح مختصر : امروزه سازمانها بر این امر واقف اند که برای ادامه حیات در این فضای رقابتی باید دارای مزیت رقابتی باشند. کارشناسان مدیریت اظهار میدارند نیروی انسانی کارآزموده و ماهر به عنوان بزرگترین سرمایه هر سازمانی میتواند سازمان را در کسب مزیت یاری نماید. سازمانها برای همگام شدن با تغییرات گسترده عصر حاضر باید بتوانند خود را با آن سازگار نمایند، با توجه به این امر چابکی سازمانها در پاس به این تغییرات میتواند آنها را در کسب مزیت رقابتی یاری کند. در این پژوهش در پی بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی و قابلیت های چابکی سازمان بر کسب مزیت رقابتی بانک ملت در استان آذربایجان غربی هستیم. داده های پژوهش با توزیع پرسشنامه دارای روائی و پایایی به دست آمد. جامعه آماری این پزوهش ۱۳۰ نفر از کارکنان مدیریت شعب بانک ملت استان آذربایجان غربی انتخاب شدند.
فهرست :
مقدمه
مدیریت منابع انسانی
ابعاد مدیریت منابع انسانی
انتخاب و استخدام
ارزیابی عملکرد
آموزش، توسعه و توانمندسازی کارکنان
جبران خدمت
چابکی سازمان
تعریف و تشریح چابکی
رویکردهای اصلی و مفاهیم اساسی در چابکی شرکت ها
ابعاد چابکی
مدلهای چابکی
مدل شریفی و ژانگ
مدل یوسف و همکاران
مزیت رقابتی
تعریف مزیت رقابتی و انواع آن
ابعاد مزیت رقابتی
قلمرو مزیت رقابتی
استراتژی عمومی سه گانه
روش تحقیق
جامعه آماری، حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
روش کتابخانه ای
روش میدانی
روش پرسشنامه ای
متغیرهای تحقیق
روایی و پایایی پرسشنامه
تجزیه و تحلیل داده ها
نتیجه گیری و پیشنهادات
منابع
پرسشنامه
پیوست