مقاله سیستم مدیریت تجارت یکپارچه

مقاله سیستم مدیریت تجارت یکپارچه

 

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 90 صفحه می باشد.



 
فهرست

دیباچه. ۱

مقدمه. ۲

فصل اول.. ۴

(۱_۱)تعریف ERP.. 4

(2_1)نقش سیستمهای اطلاعاتی در موسسات تولیدی و صنعتی.. ۶

فصل دوم. ۷

(۱_۲)سیر تکامل سیستمهای اطلاعاتی.. ۷

(۲_۲) -سیستمهای Batch  در کامپیوترهای مرکزی.. ۷

(۳_۲)- سیستمهای OnLine در کامپیوترهای سازمانی(تک کاربره). ۷

(۴_۲)- تفکیک DATA ازبرنامه ها وراه اندازی مراکز سرویس داده. ۸

(۵_۲)- راه اندازی مراکز سرویس برنامه(Application Server). 10

(6_2)- سیستمهای اطلاعاتی Web Based. 11

فصل سوم. ۱۴

(۱_۳)جایگاه ERP در لایه های نرم افزاری وسیستمهای اطلاعاتی.. ۱۴

فصل چهارم. ۱۵

(۱_۴)تاریخچه و سیر تکاملی سیستمهای ERP.. 15

(2_4)- سیستمهای اطلاعاتی دهه ۶۰٫ ۱۵

(۳_۴)- سیستمهای اطلاعاتی دهه ۷۰(Material Requirement Planning). 16

(4_4)- سیستمهای اطلاعاتی دهه۸۰(Manufacturing Resource Planning) MRPII 18

(5-4)- سیستمهای اطلاعاتی دهه ۹۰ (Money Resource Planning) MRPIII و ERP.. 21

فصل پنجم. ۲۴

(۱_۵)آشنایی کامل با ERP. 24

(2_5) منافع حاصل ازپیاده سازی ERP.. 27

(3_5)مهندسی مجدد سازمان (BPR). 29

ERP(5_4)  چگونه می تواند کسب و کار یک شرکت را بهبود بخشد؟. ۳۵

(۵_۵)دلایل‌ به ‌کارگیری(‌ERP). 36

1-  یکپارچه‌سازی‌ داده‌ها: ۳۷

ERP (5_6) و رضایت کاربران.. ۳۸

فصل ششم. ۳۹

(۱_۶)یک پروژه ERP چقدر زمان می برد؟. ۳۹

ERP (6_2)  چه مشکلی را از کسب و کار من حل می کند؟. ۴۱

(۶_۳)هزینه واقعی ERP چقدر است؟. ۴۲

(۶_۴)چه زمانی نتیجه(ERP)مشخص می شود و این نتیجه در چه مقیاسی خواهد بود؟. ۴۳

(۶_۵)هزینه های پنهان ERP. 44

فصل هفتم. ۵۰

(۱-۷)روشهای پیاده سازی ERP. 50

ERP(7_2) چگونه با تجارت الکترونیکی هماهنگ می شود؟. ۵۲

(۷_۳)رهنمودهای کلی جهت اقدامات عملی.. ۵۳

الف -  توجه به آینده ERP.. 53

ب -  اقدام عملی.. ۵۴

ج -  مشتریان ERP.. 54

(7_4)پیکربندی نرم افزارERP.. 54

(7_5)اجزای نرم افزار ERP.. 55

1_توزیع‌ و فروش: ۵۶

الف‌ – اتوماسیون‌ نیروی‌ فروش‌:(SFA). 56

ب‌ – مدیریت‌ ارتباط‌ با مشتری‌:(CRM). 56

برنامه‌ریزی‌ تولید: ۵۷

الف‌ – سناریوی‌ تولید براساس‌ اندازه‌ انباشته: ۵۸

ب‌ – در سناریوی‌ تولید تکراری‌: ۵۸

ج‌ – سناریوی‌ ساخت‌ برطبق‌ سفارش‌(MAKE-TO-ORDER=MTO): 58

د – سناریوی‌ تولید فرایندی، برنامه‌ریزی: ۵۹

تهیه‌ و تدارک‌ مواد: ۵۹

الف‌ – سناریوی‌ پردازش‌ مواد انبار. ۶۰

ب‌ – سناریوی‌ مواد مصرفی: ۶۰

ج‌ – سناریوی‌ مدیریت‌ انبارهای‌ امانتی‌ (کالاهای‌ به‌امانت‌ گذاشته‌ شده‌ از طرف‌ شرکتی‌ دیگر؛ مثلاً‌ از طرف‌ مشتری): ۶۱

مدیریت‌ سازمان‌ و منابع‌ انسانی: ۶۱

برنامه‌ریزی‌ و کنترل‌ تجاری: ۶۲

(۷_۶)مراحل انتخاب، تهیه و پیاده سازی ERP در سازمان.. ۶۴

۱-  نیاز سنجی.. ۶۴

۲-  انتخاب نرم افزار و شرکت مولد با توجه به. ۶۴

۳-  مهندسی مجدد، کارکردها و اطلاعات سازمانی در جهت… ۶۴

۴-  تنظیم و ساخت نرم افزار. ۶۴

۵-  نصب و بهره برداری.. ۶۵

(۷-۷)مراحل پیاده سازی ERP به قرار زیر میباشد: ۶۶

(۱_۸)آشنائی با ارائه کننده گان ERP درجهان.. ۶۷

(۲_۸) آشنایی با ارائه کنندگان ERP  درایران.. ۶۹

نتیجه‌گیری.. ۷۰

فهرست… ۷۲

منابع.. ۷۵

دیباچه

از آنجائیکه محیط کسب وکار عصر اطلاعات فعلی رقابت شدیدی را در اخذ اطلاعات و دانش ایجاد نموده است ،ضرورت دارد سیستم ها ی اطلاعاتی سازمانها  تا حد ممکن پیوستگی خود را حفظ کند وچنانچه بخواهند از هم جدا و به صورت جزیره های اطلاعاتی مستقل کار کنند اطلاعات مطلوبی از آنها نمیتوان استخراج کرد.

بسیاری از متخصصان ITبر این عقیده اند که تنها بخشی از اطلاعات سازمان در فرآیند های تصمیم گیری مورد استفاده قرار می گیرد، و بسیاری از آنها به علت فقدان متخصصان فن همچنان بی استفاده باقی می ماند .

مانند گازهای ذیقیمتی که به علت فقدان امکانات با بی توجهی تصمیم گیران سالها بر سر چاههای نفت سوزانده میشوند . بنابر این هر ابزاری ازIT که بتواند به سازمانها در جهت ممانعت از به هدر رفتن ارزشمند ترین منبع آن کمک نماید ، ودر عین حال سازمان را در جهت حرکت از حالت وظیفه گرائی سنتی به سمت فرایند گرائی یاری کند میتواند در بهبود روشهاو افزایش بهره وری منابع سازمان موثر واقع شود .

فناوری اطلاعات(IT) ومهندسی مجدد فرایندهای عملیاتی (BPR) دو ابزار حیاتی در جهت توسعه کیفی و کمی سازمانها برای گردآوری وبهره وری اصولی از منابع اطلاعاتی است .

راه حلهایERP  در حال حاضر مناسبترین بستر و ابزار در هر دو جهت فناوری اطلاعات و مهندسی مجدد فرایندها است.

 مقدمه

رشد غیر قابل پیش بینی فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه های گذشته که با تکیه بر توسعه صنایع مختلفی ازجمله الکترونیک، کامپیوتر، مخابرات و … صورت گرفته، بر جنبه های مختلف عملکرد سازمانها تاثیرات شگرفی داشته است. همزمان با این تغییرات، محیط فعالیت سازمانهای مختلف پیچیده تر شده و به همین جهت نیاز به سیستمهایی که بتواند ارتباط بهتری بین اجزای مختلف سازمانی برقرار کرده و جریان اطلاعات را در بین آنها تسهیل کند، افزایش چشمگیری یافته است. این سیستمها که در مجموع به سیستمهای سازمانی Enterprise Systems (ES) معروف هستند، زمینه ای را فراهم آورده اند که مدیران بتوانند در تصمیم گیری های مختلف خود از اطلاعات مناسب در هر جا و در زمان مناسب استفاده نمایند.

از اوایل دهه ۱۹۹۰ میلادی، ظهور نرم افزارهای یکپارچه ای تحت عنوان Enterprise Resource Planning (ERP) با هدف قراردادن سازمانهای بزرگ، توسعه بسیار زیادی پیدا کردند. این نرم افزارهای بسیار قدرتمند، پیچیده و گران قیمت، سیستمهای از پیش طراحی شده ای هستند که پس از اندک تغییراتی در آنها  ( Customization )  توسط مشاوران پیاده ساز و مشاوران تحلیل فرایندهای سازمانی، پیاده سازی و اجرا می شوند. در بسیاری از موارد سازمانها به دلیل اجبار در تبعیت از منطق حاکم بر این نرم افزارها، مجبور به اصلاح و بازبینی مجدد فرایندهای خود هستند

فصل اول(۱_۱)تعریف ERP

ERP یا Enterprise Resource Planning یک بسته نرم افزاری است که تمامی فرایندهای اصلی تجاری در تمام صنایع را پوشش میدهد.و آخرین راهکار تکنولوژی اطلاعات جهت تامین نیازهای انفورماتیکی سازمانها وموسسات وبرنامه ریزی بهینه منابع آنها با نگرش توام درون وبرون سازمانی می باشد.

نرم افزار برنامه ریزی منابع شرکت یا همان ERPدر واقع آن چیزی که از نامش بر می آید نیست.  برنامه ریزی را فراموش کنید – چون این کار را  انجام نمی دهد-  منابع را نیز که واژه ای مستعمل است به کنار می گذاریم. هدف دگرگون ساختن روش کاری شرکت* است.  ماموریت اصلی ERP این است که  تمام زیر مجموعه ها و توابع یک سازمان را در یک سیستم کامپیوتری که می تواند به تمام نیازهای آنها  پاسخ دهد گردآوری کند.

طراحی نرم افزاری که همزمان نیازهای افراد در امور مالی ،منابع انسانی و انبارداری را جوابگو باشد به هیچ وجه آسان نیست.هرکدام از این اجزا ، معمولا سیستم کامپیوتری مخصوص به خود دارند،که هر یک با روش بخصوصی که آن بخش نیاز دارد سازگار است ؛ ولی ERP همه آنها را ترکیب می کند: برنامه نرم افزاری یکپارچه، که پایگاهداده های یگانه ای ایجاد می کند که توسط آن قسمتهای مختلف می توانند به سهولت اطلاعات را با هم به اشتراک بگذارند و با یکدیگرارتباط بر قرار کنند. این رویکرد مجتمع می تواند نتایج فوق العاده ای در پی داشته باشد ؛ لازمه این امر پیاده سازی صحیح برنامه توسط شرکتها است.برای مثال سفارش یک  مشتری را در نظر بگیرید.  معمولأ هنگامی که مشتری سفارش خود را  ارائه می دهد  سفری طولانی که بیشتر روی  کاغذ است آغاز می شود ، از این قسمت به آن قسمت فرستاده می شود ودر طی راه بارها در سیستم های کامپیوتری بخشهای مختلف  ثبت  و  مجددأ  ارسال می گردد. این امر سبب تاخیر یا گم شدن سفارشها می شود .همچنین در سیستم کامپیوتری هر بخش احتمال رخ دادن اشتباه در ثبت وجود دارد . در این فاصله هیچ یک از کارکنان شرکت بدرستی از وضعیت سفارش در یک مرحله بخصوص  اطلاع ندارد.

 برای مثال بخش مالی سازمان نمی تواند به سیستم کامپیوتر انبار راه یابد تا بررسی کند که آیا کالای مورد نظر ارسال شده یا نه؟ « باید با انبار تماس بگیرید » ترجیع بند معروفی است که در جواب مشتری منتظر بکار برده می شود.

ERP دارای ماژول های از پیش ساخته شده ای است که برخی از بهترین فرآیندهای اجرایی در دنیا برای هر فعالیتی را ترکیب و پیشنهاد می کند. مثلاً بخش مالی، منابع انسانی، تولید و انبار ماژولهای جداگانه خود را دارند که وظایفشان را با استفاده از آنها انجام می دهند. در عین حال این قسمت ها با یکدیگر در ارتباط هستند و می توانند از اطلاعات یکدیگر استفاده کنند. به عنوان مثال یک کارمند امور مالی می تواند به درون سیستم انبار دسترسی یابد و وضعیت ارسال یا فعالیتهای مربوط به یک سفارش خاص را مشاهده کند. اغلب عرضه کنندگان سیستم های ERP ماژولهای مختلف را مستقل از یکدیگر و بدون نیاز به خرید و نصب کل سیستم ارائه می کنند. در این صورت تهیه بقیه ماژولها را می توان به آینده موکول کرد.

(۲_۱)نقش سیستمهای اطلاعاتی در موسسات تولیدی و صنعتی

در دهه های گذشته مدیران واحدهای صنعتی وتولیدی با روشهای سنتی، عملکرد مجموعه تحت امر خود را کنترل می نمودند . با توجه به افزایش حجم فعالیتهاوتوسعه سازمانها،استفاده از روشهای سنتی دیگر جوابگو نیازهای اطلاعاتی موسسات  نبوده ونیازهای اطلاعاتی را برآورده نمی سازد. با توجه به گسترش تکنولوژی امروزه استفاده از روشها و ابزار مختلف در مدیریت مدرن جایگاه خاصی دارد. کامپیوتر از جمله ابزاریست که بصورت گسترده ای جهت هدایت وکنترل عملیات وفعالیتها مورد استفاده قرار می گیرد.



خرید و دانلود مقاله سیستم مدیریت تجارت یکپارچه


جزوه حقوق تجارت دکتر قربانی

جزوه حقوق تجارت دکتر قربانی

این کتاب جزوه ی کامل آقای دکتر قربانی می باشد.که یکی از بهترین ها برای آزمون وکالت و ارشد توصیه می گردد.



خرید و دانلود جزوه حقوق تجارت دکتر قربانی


مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک

مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک

در فصل قبل مشاهده کردیم که چگونه تکنولوژیهای تجارت الکترونیک، اساس اقتصادی برخی تجارتها را تغییر می‌دهد. در این فصل جزئیات بیشتری را در مورد اینکه چگونه این پیچیدگیهای صنعتی، ساختارهای اقتصادی صنعت را تغییر می‌دهد بیان خواهیم کرد.

در ابتدا، دو اثری را که گهگاهی با تکنولوژیهای اطلاعاتی قبلی مورد ملاحضه قرار گرفته، بررسی می‌کنیم: تغییر توازن قدرت در یک صنعت و هماهنگی بهتر فعالیتها، درون و مابین شرکتها. سپس، سه اثر دیگری که مستقیماً روی حلقه‌های ارزش (value chins) صنعت که برتری زیادی به عنوان نتیجة تغییرات مهم در علم اقتصادِ تجارتی که بوسیلة اینترنت آورده شده است، دارد را بررسی می‌کنیم.

 

 

 

 

این مقاله به صورت  ورد (docx ) می باشد و تعداد صفحات آن 41صفحه  آماده پرینت می باشد

چیزی که این مقالات را متمایز کرده است آماده پرینت بودن مقالات می باشد تا خریدار از خرید خود راضی باشد

مقالات را با ورژن  office2010  به بالا بازکنید

این سه اثر عبارتند از: عدم مداخله، عدم یکپارچگی و تقارب دیجیتال حلقه‌های ارزش. گرچه این اثرات قبلاً مشاهده شد، اما آنها به عنوان نتیجة فوائد ویژه‌ای که بوسیلة شبکة جهانی به ارمغان آورده شده، پر اهمیت‌تر شده‌اند.



خرید و دانلود مقاله تجزیه تحلیل پیچیدگیهای صنعتِ تجارت الکترونیک


پایان نامه رشته حقوق سر قفلی وحق کسب وپیشه وتجارت

پایان نامه رشته حقوق سر قفلی وحق کسب وپیشه  وتجارت

دانلود پایان نامه آماده

دانلود پایان نامه رشته حقوق سر قفلی وحق کسب وپیشه  وتجارت  با فرمت ورد و قابل ویرایش تعدادصفحات 75

مقدمه :  

  به نظر می رسد در اماکن تجاری  در بسیاری ازشغلها محل کار برای شخص اهمیت زیادی دارد. به این صورت که وقتی شخصی مغازه ای  باز می کند بعد از یک مدت  اعتباری  پیدا می کند ، مشتریهایی پیدا می کندحق سرقفلی ناظر به همین حالت است یعنی حقی که برای صاحب مغازه در رابطه با مشتریها ومحل پیدا می شود. زیرا اگرمستأجر  محل کارش را تغییر دهد مشتریهای خود را از دست می دهد ومجدداً باید از صفر شروع کند . سر قفلی مفهومی  متمایز از حق کسب وپیشه وتجارت است و آنچه در قانون روابط مؤجر ومستأجر موردبحث قرار گرفته حق کسب وپیشه وتجارت است نه سر قفلی. با توجه به اینکه فقها درمورد خلاف شرع  بودن این نهاد حقوقی حکمی نداده اند وقانونگذار  بعداز انقلاب این پدیده پذیرفته واغلب محاکم  حتی دیوان  عالی کشور هم حق کسب وپیشه وتجارت را موردحکم قرار داده اند ودرعرف تجّار  هم این مسئله پذیرفته است دراعتبار حق کسب وپیشه وتجارت تردیدی نیست .   

چکیده 

با توجه به اهمیتی که امروزه  حق سرقفلی  در املاک تجاری پیدا کرده است دراین  تحقیق و مورد بررسی  قرارمی گیرد این تحقیق به چهار فصل تقسیم می شود که درآن عناوین ذیل بررسی می شود .  در فصل اول تعریف سر قفلی وحق کسب وپیشه  وتجارت  وتفاوت این دوباهم مطرح شده است فصل دوم ماهیت  حقوقی وفقهی حق سر قفلی  را موردبررسی  قرار داده و سیر تاریخی  آن و آرای چند تن از فقها را درمورد سرقفلی  بیان می کند. فصل سوم به بیان احکام سر قفلی و حق کسب وپیشه وتجارت  می پردازد  ودر آن  به نکاتی  در مورد حق سر قفلی اشاره شده  فصل چهارم دعاوی مربوط به حق سرقفلی وحق کسب وپیشه رابیان می کند وموارد  اسقاط حق سر قفلی  وموارد پرداخت  سر قفلی  را بیان می کند  ودرنهایت گزارش کارگاه حقوقی درمورد حق سر قفلی بیان شده .

  

تعریف سرقفلی

« آقای دکتر لنگرودی  درترمینولوژی حقوق آورده اند  « پولی که مستأجر ثانی ( به معنی  اعم ) به مستأجر  سابق درموقع انتقال اجاره بلاعوض می دهد وهمچنین مستأجراول به  مؤجر مالک می دهد .»   « تعریف آقای دکتر  لنگرودی  به معنای وسیع کلمه بیان شده  که علاوه  بر سرقفلی به معنی خاص ،  شامل حق کسب وپیشه هم می شود. ولی این تعریف دارای این حسن است که قائل به تفکیک بین سرقفلی وحق کسب وپیشه شده است . »  « حق سرقفلی « حقی است که بازرگانان وکاسب نسبت به محل پیدا میکند  به جهت تقدم در اجاره ، شهرت، جمع آوری مشتری وغیره ....»  « درفرهنگ دهخدا آمده است : « سرقفلی چیزی است که ازکرایه دار سرای یادکان بگیرند  و آن مزد گشودن قفل  است که داخل کرایه نیست .. حق آب وگل  یاحقی که مستأجر را پیدا آید دردکان ویا حمام ویا کاروان سرایی وامثال آن واوآن حق را به مستأجر بعد خود تواند فروخت.»



خرید و دانلود پایان نامه رشته حقوق سر قفلی وحق کسب وپیشه  وتجارت


بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل

مقاله با عنوان بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل که در اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، نوآوری و کارآفرینی ارائه شده آماده دانلود می باشد.

محل برگزاری:شیراز

سال برگزاری:1389

تعداد صفحه:10

محتویات فایل: فایل زیپ حاوی یک pdf

 

چکیده

فن آوری و تکنولوژی در عرصه تجارت نیز رخنه کرده است. این توسعه و پیشرفت باعث پدید آمدن تجارت الکترونیکی گردید. یکی از شاخه های تجارت الکترونیک تجارت سیار یا همان تجارت با تلفن همراه می باشد. هرچند بررسی جنبه های متفاوت این نوع خاص از تجارت نیاز به بررسی های گوناگون دارد، ولی کارآمدی و اثربخشی آن به اثبات رسیده است. یکی از جنبه های کارآمد در تجارت سیار تبلیغات و بازاریابی به وسیله تلفن همراه می باشد. تکنولوژی موبایل اشاره به فرصتهای زیادی برای بازاریابی به ویژه در ارتباطات مستقیم با مصرف کننده بدون موانع زمانی یا موقعیتها دارد. اگرچه جنبه های بازاریابی موبایل مثل تبلیغات با موبایل نیاز به تحقیقات بیشتری دارد، اما تأثیر این تکنولوژی در کارآمدی تبلیغات مشخص شده و تقریباً تمامی شرکتهای بزرگ در پی استفاده از این نوع تبلیغات می باشند. بررسی مورد نظر در جهت تعیین عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل انجام شده است. که در محدوده زمانی 6 ماهه، از شهریور ماه تا بهمن ماه 1387 شمسی در بین بانکهای خصوصی استان اصفهان اجرا گشت. نوع جامعه آماری از نوع تصادفی و تبیینی بوده و عوامل مورد بررسی شامل : قوانین و مقررات، پوشش مخابراتی، سیستمهای امنیتی و فرهنگ پذیرش می باشد. نظر عاملین بانکها از جمله : روسا، معاونین و کارمندان بررسی و مورد تحلیل قرار گرفت. بررسی از طریق پرسشنامه خودساخته، پس از بررسی پایایی و روایی آن، انجام شد. این پرسشنامه حاوی 14 سوال 5 گزینه ( طیف لیکرت ) تهیه گردید. و آنالیز واریانس طرح با LSD آزمون کلموگروف-اسمیرنوف، آزمون، SPSS با استفاده از آزمونهای متفاوت به نامهای : نرم افزارچندین عامل متقاطع به تحلیل اطلاعات پرداخته و در نتایج را اعلام نمودند. و به توصیف و تحلیل نتایج آماری تحقیق و سپس نتایج نهایی پرداخته شد. نتایج حاصل از این بررسی عامل پوشش مخابراتی را از مهمترین عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل نمایان ساخت. و بر اساس تحقیقیات انجام شده مشخص شد که سه فرضیه، تأثیر پوشش های مخابراتی، سیستمهای امنیتی و فرهنگ پذیرش مشتریان اثبات شده و قابلیت تعمیم یافت.



خرید و دانلود بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل