تحقیق شش سیگما

در این فایل تحقیق شش سیگما مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این تحقیق دریافت می کنید اشاره شده است :

فهرست مطالب

عنوان     صفحه

بخش اول : شش سیگما چیست           

فصل اول : داستان موفقیت آمیز شش سیگما       2

فصل دوم : منظور از شش سیگما چیست           6

فصل سوم : شش سیگما در سازمان شما             13

فصل چهارم : فرایند حل مسئله تیم شش سیگما     21

فصل پنجم : راهنمایی برای موفقیت شش سیگما   29

فصل ششم : نگاهی به جعبه ابزار شش سیگما     37

فصل هفتم : شش سیگما در عمل         56

فصل هشتم : نکته ای برای مدیران      62

فصل نهم : نکاتنی که کارکنان باید بدانند            67

بخش دوم : تفکر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها    

مقدمه     74

چرخه dmaic       79

ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود     85

اتلاف یا waste    90

اصول تفکر ناب     91

بستر سازی و توسعه فرهنگ سازمانی با مفاهیم تفکر ناب   98

تئوری محدودیت ها (toc)    101

ابزارهای مورد نیاز برای کاربرد تئوری محدودیتها          105

نتیجه گیری          108

منابع و مأخذ         110

داستان موفقیت آمیز شش سیگما

احتمالاً چیزهایی در رابطه با آموزش کمربند سپاهان در سازمانتان شنیده اید . ممکن است ابتدا این سؤال برای شما مطرح گردد که «هنرهای رزمی چه ارتباطی با شغل من دارد؟ ممکن است در ابتدا گیج شدید و از خودتان بپرسید که «این عبارتها چه معنایی دارند؟»

چند هفته بعد ، همه افراد بخش شما به جلسه مهمی دعوت می شوند ، پس از نمایش یکسری اسلاید و تصویر ، مدیر سازمان با اشاره به موفقیت جنرال الکتریک و موتورولا ، در خصوص یکی از رقبای بزرگ سازمان سخن می گوید ، در ادامه وی به بیان مثالهایی در خصوص شش سیگما و اینکه چگونه می تواند باعث صرفه جویی مالی و رضایت و خوشنودی مشتریان شود ، می پردازد و سپس یکی از سخنرانان می گوید : «اگر سطح فرآیند از سه سیگما به چهار سیگما تغییر کند ، می توان بخ یک صرفه جویی ، معادل صد میلیون دلار دست یافت» .

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

تعداد صفحات :120