بررسی تأثیر بهبود کیفیت زندگی کاری بر رضایت شغلی کارکنان

بررسی تأثیر بهبود کیفیت زندگی کاری بر رضایت شغلی کارکنان اداره مخابرات/

در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:

خلاصه و چکیده تحقیق:
اگر در محل کار، کمی به پیرامونمان نگاه کنیم، ممکن است از خود پرسیده باشیم که چه تعداد از همکاران ما واقعاً از محیط کار خود و کاری که انجام می دهند لذّت می برند. اگر واقع بینانه به این موضوع نگاه کنیم می توان گفت که در بسیاری از سازمان ها، وضع چندان مطلوبی حکم فرما نمی باشد. به کجا می رویم؟ به نظر می رسد محیط های کاری امروزی بیش از هر زمان دیگر دچار التهاب و سردرگمی هستند. رضایت شغلی از جمله عوامل مهمی است که باید در توسعه اقتصادی مورد توجه دقیق قرار گیرد هر فردی کوشش می کند شغلی را انتخاب نماید که علاوه بر تأمین نیازهای مادی از نظر روانی هم او را ارضاء نماید به این دلیل بررسی خصوصیات فردی افراد ضروری به نظر می رسد در غیر اینصورت بکار گرفتن افراد در مشاغلی که به آن علاقمند نیستند یا توانایی و استعداد انجام آن را ندارند علاوه بر کاهش بهره‌وری و کارایی موجب از دست رفتن نیروی انسانی می‌شود.
در نظر سنجی ها مشخص شده است که بیش از 50 درصد کارمندان سازمان ها نمی دانند ماموریت سازمانی که در آن کار می کنند چیست؟ 84 درصد آنان این گونه تصور می کنند که آگاهی از ماموریت سازمانی تاثیر چندانی بر روی کیفیت کارشان نمی گذارد و 44 درصد کارمندان سازمان ها هیچگونه همدلی و ارتباط عاطفی بین خود و مدیران رده های بالاتر سازمانی که در آن کار می کنند، نمی بینند. بررسی دیگری در همین زمینه نشان می دهد که دو پدیده زندگی کاری و زندگی شخصی، اثرات متقابل و تشدید کننده ای بر یکدیگر دارند. فردی که در زندگی خانوادگی و شخصی خود مشکلات زیادی دارد، به طور قطع این مشکلات، بر روی تمرکز، رضایت از کار، بهره وری و شادابی وی در محیط کار اثر می گذارد.

تعداد صفحات:86

فرمت فایل: word

فهرست مطالب:
فصل اول کلیات
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق
پیشینه
اهداف تحقیق
فرضیه ها
تعریف واژه ها
روش وابزار گردآوری اطلاعات
روش تجزیه تحلیل اطلاعات
موانع و محدودیتهای تحقیق
سوال اصلی تحقیق
فصل دوم: ادبیات موضوع تحقیق
مقدمه
پیشینه
کیفیت چیست
سطوح کیفیت
مفاهیم کیفیت زندگی کاری
شاخص های بهبود کیفیت زندگی کاری عبارتند از
مهمترین مشخصها و عوامل موثر برای ارتقای کیفیت زندگی کاری
مفاهیم سیستم ها
مدیریت کیفیت جامع چیست؟
افت کیفیت زندگی کاری و کم کاری :
نوع نگاه به کار
مفهوم رضایت شغلی در سازمان
نظریه‌های رضایت شغلی
عوامل مؤثر در رضایت و نارضایتی شغلی در سازمان
سرپرستی و نظارت فنی
تعیین رضایت شغلی
تلفیق زندگی کاری و خانوادگی
رابطه شخصیت متناسب با موفقیت شغلی
عوامل مؤثر در رضایت شغلی
افزایش رضایت شغلی
غنی‌سازی شغلی
مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها
زمان کاری شناور
نقش مدیریت در رضایت شغلی :
جنسیت و نقش آن در رضایت شغلی
نقش بهداشت روان در رضایت شغلی
آمارهایی از میزان نارضایتی شغلی
خانواده و راهنمایی شغلی
اطلاعات شغلی
مشاوره در راهنمایی شغلی
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
مقدمه
نوع روش تحقیق
جامعۀ آماری و نمونۀ آماری
تعیین حجم نمونه
روش گردآوری اطلاعات
ابزار گردآوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل داده ها
مقدمه
توصیف داده های پرسشنامۀ
فصل پنجم: خلاصه ونتیجه گیری پژوهش
مقدمه
خلاصه
خلاصه نتایج بدست آمده پژوهش
مهمترین یافته های پژوهش
محدودیت های پژوهش
راهکارها و پیشنهادهای پژوهش
ارائه پیشنهاد برای تحقیقات آتی به پژوهشگران و کاربران
منابع
جدول 3-1
جدول 4-1
جدول 4-2
جدول 4-3
جدول 4-4
جدول 4-5
جدول 4-6
جدول 4-7
جدول 4-8
جدول 4-9
جدول 4-10

راهنمای بهبود کیفیت و کارایی توسعه در سازمان - ایزو 9004 ورژن 2000

راهنمای بهبود کیفیت و کارایی توسعه در سازمان - ایزو 9004 ورژن 2000

دانلود پاورپوینت معرفی وتحلیل انواع سازمان های فضایی درمجموعه های معماری

پاورپوینت معرفی وتحلیل انواع سازمان های فضایی درمجموعه های معماری در 72 اسلاید جامع و قابل ویرایش می باشد.

مقدمه

طراحی شهری و شهرسازی ، به منظور ایجاد محیط مناسب جهت زندگی انسان و نظام دادن ( واقعی ـ عملکردی) به فضای زیست او ، انجام می گیرد. همچنین جهت دستیابی به استفاده بهتر از فضای زیستی به عملیاتی به منظور ایجاد فرمی مناسب با عملکرد مناسب نیاز داریم و به مناسبت همین مباحث به دو عامل ظاهری و عملکردی بر می خوریم.

ـ رابطۀ انسان با محیط زیست او که فرم شهر (فضایی که فعالیتهای گوناگون شهری اعم از اقتصادی و اجتماعی و استخوان بندی شهر در آن شکل می گیرد و نمایانگر زندگی تمام شهر است) را در بر دارد. عامل ظاهری است و معیاری که متناسب با آن مطرح می گردد هنری و ذهنی است . ( شهرسازی هنر است و علم است و تکنیک)

ـ عامل شکل دهندۀ محیط زیست دربردارندۀ فعالیتهای شهری است که عامل عملکردی گفته می شود و روشی که متناسب با آن اعمال می گردد علمی و گاه هنری و ذهنی است.

فرم شهر می تواند در حس جهت یابی ، راحتی، امنیت ، راندمان و شکل دادن به سیمای شهر مؤثر واقع می گردد.

معمولاً فرم شهر را بر اساس شبکه ها و شریانهای ارتباطی تعریف می کنند، شهر می تواند دارای فرمی ، شطرنجی، خطی و ... باشد البته فرم شهر از نظر معیارهای دیگر از قبیل جغرافیایی، اقلیمی، اقتصادی و ... نیز ممکن است مطرح شود مثلاً مجتمع زیستی واقع در اقلیم گرم و خشک با توجه به معیارهای خاص خود ممکن است دارای فرم و بافتی متراکم باشد و یا شهری از نظر جغرافیایی فرم و یا بافت پلکانی داشته باشد، یا ...

و ..........

مدیریت و ارتباطات سازمانی

دانلود با فرمت ورد قابل ویرایش

مدیریت و ارتباطات سازمانی

29 صفحه

چکیده

وجود سازمان وابسته به ارتباطات است و هر مدیری معمولا بیشتر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباط می‌کند. برای ایجاد هماهنگی بین عناصر مادی و انسانی سازمان به صورت یک شبکه کارامد و موثر، برقراری ارتباطات مطلوب ضروری است، زیرا وقتی ارتباطات برقرار نشود، فعالیت سازمان متوقف می‌شود و در واقع می‌توان گفت که مدیریت کارساز به برقراری ارتباطات موثر بستگی دارد .
اکثر ( اگر نگوییم همه) مواردی که مدیران و سازمان ها برای حفظ یکپارچگی سازمان، مدیریت، ایجاد خلاقیت، برآورده کردن انتظارات و انجام تعهدات نیاز دارند وابسته به ایجاد یک ارتباط موثر و مناسب در سازمان است.

مقدمه
جهان کنونی جهانی است پر از تغییرات شتابان. دگرگونیهای بسیاری در ارکان جامعه صورت گرفته و پیشرفتهای سریع علوم و تکنولوژی انسان را با وضعیتی روبرو ساخته که کمتر شباهتی با گذشته دارد. یکی از علومی که تحولات بسیاری داشته علم مدیریت است که پا به عرصه نوینی از حیات خود گذاشته و در پاسخ به چالشهای محیطی به جستجوی روشهای تازه پرداخته است. یکی از تحولات اساسی که در مدیریت ایجاد شده است تحول در نحوه نگرش به سازمان است. تا چند دهه گذشته سازمانها به عنوان ابزارهایی برای ایجاد هماهنگی بین افراد و کنترل افراد در راستای دستیابی به اهداف بودند ولی امروزه سازمانها با نگرش وسیع‌تر درنظرگرفته می‌شوند و به مفاهیمی چون فرهنگ و ارتباطات سازمانی توجه ویژه ای می‌شود. تقریبا در دو دهه گذشته بسیاری از دانشمندان و محققان مدیریت به بررسی نقش فرهنگ و ارتباطات در عملکرد سازمانها پرداخته و تحقیقات و مطالعات فراوانی نیز در این زمینه انجام گرفته است. ارتباطات سازمانی یک موضوع پیچیده و نقش آن در عملکرد سازمان بسیار حائز اهمیت است. توجه به فرهنگ و ارتباطات سازمانی منحصر به مراکز علمی نیست، بلکه سازمانهای تجاری........

برای دریافت متن کامل لطفا نسبت به پرداخت قیمت فایل اقدام نمائید.

پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارمندان در سازمان(شامل 5 صفحه)

فرمت : ورد(پنج صفحه قابل ویرایش)   با تخفیف 40 درصدی

پرسش نامه جامعی از ارزیابی عملکرد کارمندان در سازمان شامل 14 حیطه مختلف :

1-قابلیت اعتماد

2-نگرش

3-کیفیت کار

4-ابتکار عمل

5-قضاوت

6-همکاری

7-کمیت کار

8-امنیت

9-یادگیری و توسعه شخصی

10-شخص

11-رهبری

12- عوامل ذهنی

13-مدیریت زمان

14-خلاقیت کاری