پرسشنامه کیفیت خدمات سروکوال
این پرسشنامه بر اساس مقیاس کیفیت خدمات سروکوآل پاراسورامان و همکاران در ابعاد عوامل محسوس، قابلیت اعتماد، پاسخگویی، اطمینان دهی، همدلی می باشد که دارای راهنمای پرسشنامه، ابعاد و مولفه ها، نحوه تفسیر داده ها و منبع می باشد.
ضمناً فایل دریافتی قابل ویرایش می باشد.
سایت اطمینان متصل به درگاه پارس پال بوده و پرداخت با تمامی کارت های بانکی امکانپذیر است.
سیستم خرید خودکار بوده و بلافاصله پس از پرداخت فایل قابل دریافت است. این سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی می باشد. بنابراین، با اطمینان خاطر خرید کنید.
در صورت بروز هرگونه مشکل در دریافت فایل، تیم تحقیقاتی اطمینان آماده پاسخگویی به شما عزیزان می باشد. در صورت ارسال ایمیل از جانب شما، در زمان کوتاهی به درخواست شما پاسخ داده و مشکل شما را در این رابطه برطرف می نماییم.
آدرس ایمیل: hassanloo1981@gmail.com
"میدانم که آن ها چه احساسی دارند": همدلی و قضاوت متهم
موضوع فارسی: "میدانم که آن ها چه احساسی دارند": همدلی و قضاوت متهم
موضوع انگلیسی: ‘I know how they must feel’: Empathy and judging defendants
تعداد صفحه: 7
فرمت فایل: PDF
سال انتشار: 2014
زبان مقاله: انگلیسی
چکیده: مطالعه حاضر اثرات دولت و همدلی صفت در احکام مورد بررسی و ارتباط بین صفات و احساسات دولت در 158 دانش آموز 18-59 ساله مورد آزمایش قرار. ارزیابی همدلی صفت شرکت کنندگان گرفته شد و پس از آن همدلی دولت در نیمی از نمونه القا شد. پس از این همه شرکت کنندگان متن آزمایشی خواندن و قضاوت در مورد ساخته شده است: تصمیم حکم؛ مسئولیت متهم به جرم؛ چه خواهد بود مجازات مناسب؛ این احتمال که مجرم در آینده توهین؛ و اینکه آیا متهم پشیمانی برای ارتکاب جرم احساس می شود. نتایج نشان داد که هر دو صفت و دولت همدلی نسبت ندامت مجرم پیش بینی کرد. همدلی دولت نیز قضاوت مسئولیت مجرم و شرایط را با تصمیم گیری حکم در جهت برخورد پیش بینی کرد. یافته ها همچنین نشان داد که حالت و صفت همدلی را در تعامل نیست. نتایج نشان داد که صفت و دولت کار همدلی به طور مستقل برای نفوذ در احکام و همدلی ایجاد در تصمیم گیران می تواند بر نتایج آزمایش بالاتر و فراتر از حقایق مورد تأثیر می گذارد.