پایان نامه کارشناسی ارشدرشته مدیریت گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی

پایان نامه کارشناسی ارشدرشته مدیریت گرایش مدیریت سیستم های اطلاعاتی:بررسی نقش سیستم های نوین اطلاعاتی در جلوگیری از ایجاد فساد مالی در سازمان های دولتی با تاکید برافزایش اعتماد اجتماعی(مطالعه موردی ادارات کل استان اردبیل)

چکیده: 

بی شک، نظام اداری آمیخته با فساد مالی ابزار مدیریتی مناسبی برای توسعه ی پایدار در شرایط کنونی کشور نمی باشد. فساد مالی که نقطه مقابل سلامت مالی گریبان گیر اکثر جوامع توسعه‌یافته و درحال‌توسعه هست و کنکاش پیرامون آن نشان می‌دهد که فساد مانع رشد رقابت و خنثی شدن فعالیت‌ها در جهت کاهش فقر و تبعیض اجتماعی می‌شود و با تأثیر منفی بر کارایی و اثربخشی دولت در هدایت امور و سلب اعتماد مردم به دستگاه های دولتی و غیر دولتی می‌شود.

با توجه به اهمیت موضوع، تحقیق حاضر با هدف بررسی ارتباط بین شفافیت اطلاعات، مدیریت سیستم های اطلاعات و استفاده از آن، اعتماد و درستی (پاسخگویی) و کاهش فساد مالی در ادارات استان اردبیل صورت گرفت. این پژوهش از نوع توصیفی و کاربردی است. یافته های پژوهش با توجه به ویژگی های مشترک دستگاه های اجرایی و کارکنان دولتی، قابل تعمیم به دیگر کارکنان دولتی می باشد.

نتایج پژوهش نشان داد که بین مدیریت سیستم های اطلاعات و اعتماد و درستی (پاسخگویی) با کاهش فساد مالی ارتباط معنی داری وجود دارد. هر چند که بین شفافیت اطلاعات با جلوگیری از فساد مالی ارتباط معنی داری مشاهده نشد.

واژه های کلیدی:  فساد مالی، پاسخگویی، سیستم مدیریت اطلاعات، اعتماد اجتماعی

(( فهرست مطالب ))

عنوان                                                                   صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق........................................................1

- مقدمه.........................................................................2

- بیان مسائل.....................................................................3

- فساد......................................................................................4

- مصادیق و پیامدهای متعدد فساد............................................6

- اهمیت و ضرورت تحقیق.......................................................7

- اهداف کلی.........................................................................11

- اهداف جزئی..........................................................................11

- فرضیه های تحقیق.....................................................................11

- فرضیه های اصلی......................................................................11

- فرضیه های فرعی...............................................................11

- تعریف واژه ها،مفاهیم وتفسیر ها................................12

- مدیریت سیستم های اطلاعات...........................................12

- فساد....................................................................13

- اعتماد اجتماعی..................................................................13

فصل دوم : ادبیات تحقیق..............................................14

- مقدمه..........................................................................15

- مدیریت سیستم های اطلاعات.........................................18

- مدیریت...........................................................................18

- سازمان مجازی..........................................................................18

- سیستم...............................................................................19

- اطلاعات.....................................................................19

- سیستم های اطلاعات..................................................20

- سیستم های اطلاعات مدیریت...............................................23

- تاریخچه ی سیستم های اطلاعات مدیریت.............................................24

- مراحل تکامل تکنولوژی....................................................24

- دشواریهای توسعه سیستم های اطلاعاتی یکپارچه در ایران..........................................26

- سیستم های اطلاعاتی یکپارچه...................................27

- سیر تاریخی سیستم های اطلاعاتی یکپارچه در ایران............................................29

- طرح و عرضه کنندگان سیستم.....................................................30

- فساد مالی.....................................................35

- دلایل فساد مالی......................................................37

- تعریف کارکردی فساد مالی...........................................37

- گونه های فساد مالی............................................38

- رشوه......................................................38

- اختلاس.................................................................38

- سوءِ استفاده از موقعیت........................................38

- مبنای تجربی پژوهش های اخیر در فساد مالی ..............................................38

- تلاش های اخیر برای اندازه گیری مستقیم فساد مالی........................................39

- روش پژوهش تجربی...............................................39

- رویکرد سیاسی بر فساد مالی .........................................39

- تأثیر فساد مالی برسیاست....................................40

- فساد مالی و تمرکز زدایی.......................................40

- روش ها ونگرش های انسان شناختی......................................40

- فساد مالی و درجه توسعه یافتگی.......................................41

- فساد مالی وسطح حقوق در بخش دولتی................................................41

- فساد مالی و مقررات بخش دولتی.......................................41

- فساد مالی و تجارب بین الملل.................................41

- فساد مالی واندازه اقتصاد زیر زمینی.....................................41

- فناوری اطلاعات و فساد.....................................42

- راهبرد های مبارزه با فساد مالی................................................44

- راهبرد های بانک جهانی برای مبارزه با فساد مالی..........................................45

- وضعیت مالی و عوارض گمرکی.....................................45

- سایر تصمیم گیری ها در جهت کاهش فساد مالی.................................46

- اعتماد اجتماعی............................49

- مسیر تاریخی مفهوم اعتماد.............................49

- رهیافت های سه گانه به اعتماد................................52

- علت اهمیت اعتماد در جوامع معاصر...................................52

- نقش اعتماد..............................................53

- مفهوم اعتماد...............................................56

- اشکال اعتماداجتماعی...................................56

- اعتماد بنیادی..............................................56

- اعتماد بین شخصی.................................................57

- اعتماد تعمیم یافته.................................................57

- اعتماد نهادی........................................................58

- پیشینه تحقیق.......................................................59

- تحقیقات داخلی...................................................59

- تحقیقات خارجی................................................................66

-فصل سوم : روش تحقیق.........................................................71

- مقدمه...................................................................72

- روش تحقیق....................................................................72

- جامعه آماری و نمونه گیری...........................................................73

- روش گرآوری داده ها......................................................75

- متغیر های پژوهش.......................................................75

- ابزار جمع آوری داده ها.........................................................76

- طراحی پرسشنامه...................................................................76

- مدل عملیاتی تحقیق........................................................... 78

- روایی پرسشنامه...................................................................79

- پایایی پرسشنامه.....................................................................79

- روش های آماری مورد استفاده...................................................80

فصل چهارم : یافته های تحقیق............................................................81

- مقدمه........................................................82

- آمار توصیفی............................................................82

- جدول فراوانی نسبی جمعیت آزمودنی ها......................................82

- جدول فراوانی نسبی سطح تحصیلات آزمودنی ها.................................84

- نمودار هیستوگرام فراوانی سطح تحصیلات آزمودنی ها..........................................85

- جدول فراوانی سن آزمودنی ها ........................................................86

- هیستوگرام سنی آزمودنی ها............................................................86

- جدول فراوانی نسبی سابقه کار آزمودنی ها.....................................87

- هیستوگرام فراوانی سابقه کارآزمودنی ها......................................88

- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر شفافیت اطلاعات.....................................89

- هیستوگرام فراوانی نمرات شفافیت اطلاعات..................................................90

- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر مدیریت سیستم های اطلاعاتی...............................91

- هیستوگرام مربوط به آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر مدیریت سیستم های اطلاعات..........................92

- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر پاسخگویی........................................93

- هیستوگرام فراوانی نمرات پاسخگویی (اعتماد اجتماعی ودرستی)آزمودنی ها درپرسشنامه..........................94

- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به متغیر جلوگیری از فساد مالی......................................95

- هیستوگرام فراوانی نمرات متغیر جلوگیری از فساد مالی .......................................96

- آمار استنباطی بررسی فرضیه ها...................................................97

- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین شفافیت اطلاعات با کاهش فساد مالی..............................97

- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین مدیریت سیستم های اطلاعات .........................................97

- نمودار پراکنش همبستگی بین نمرات شفافیت اطلاعات وجلوگیری از فساد مالی...................................98

- جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به بهبود پاسخگویی وکاهش فساد مالی...............................99

- جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین مدیریت سیستم های اطلاعاتی.......................................99

- نمودار تراکنش همبستگی بین مدیریت سیستم اطلاعاتی باکاهش فساد مالی........................................100

-جدول خلاصه آمار توصیفی نمرات مربوط به اعتماد ودرستی وکاهش فساد مالی................................101

-جدول بررسی ضریب همبستگی پیرسون بین اعتماد ودرستی وکاهش فساد مالی...............................101

- نمودار پراکنش همبستگی بین اعتماد اجتماعی ودرستی باکاهش فساد مالی...................................102

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری..................................................103

- مقدمه.........................................................104

-نتایج توصیفی تحقیق...........................................104

- بحث و نتیجه گیری......................................................105

- پیشنهادات..........................................109

-محدودیت های تحقیق........................................110

- فهرست منابع................................................111

- پیوست معرفی شهرستان اردبیل ................................................. 117

- پیوست پرسشنامه..............................................118

-خروجی های نرم افزار...............................................121

- Abstract

فایل ورد: 182 صفحه قابل ویرایش