غدیرخم

غدیر خم
غدیر خم نام ناحیه‌ای است بین مکه و مدینه که پیامبر اسلام در حجة الوداع علی را «ولی» پس از خود اعلام کرد. ?? ذی‌الحجه، سالروز این واقعه میان شیعیان به عید غدیر خم شهرت دارد.
محمد، پیامبر اسلام در بازگشت از آخرین حج خود تمام مسلمانانی که در حج شرکت داشتند را در محلی به نام غدیرخم جمع کرده و علی بن ابی طالب را به عنوان وصی برادر و جانشین خود از جانب خدا معرفی کرد. عبارت معروف «هر آنکس که من مولای او هستم، پس علی مولای اوست» قسمتی از خطابه بلند غدیر است که مورد تایید شیعیان و اهل تسنن است. گرچه در تفسیر «ولی» بین شیعه و سنی اختلاف وجود دارد. در فرهنگ لغت عرب ولی به دو معنی آمده: ?- دوست؛ ?- صاحب اختیار به معنای جانشین و امام پس از پیامبر .
جغرافیای غدیر خم
«غدیر خم» نام ناحیه‌ای است در میان مکه و مدینه که بر سر راه حجاج قرار دارد. غدیر خم نام محلی است که به خاطر وجود برکه‌ای در این محل، که در آن آب باران جمع می‎شده ‌است، به این نام (غدیر خم) شهرت یافته ‌است. غدیر در ? - ? کیلومتری جحفه واقع شده و جحفه در ?? کیلومتری مکه قرار دارد که یکی از میقاتهای پنجگانه می‌باشد. در جحفه راه اهالی مصر، مدینه، عراق و شام از یکدیگر جدا می‌شود. غدیر خم به علت وجود مقداری آب و چندین درخت کهنسال، محل توقف و استراحت کاروانیان واقع می‌شد اما دارای گرمایی طاقت فرسا و شدید بود.
بخش اول:
حمد و ثنای الهی
ستایش خداى را سزاست که در یگانگى‏اش بلند مرتبه و در تنهایى‏اش به آفریدگان نزدیک است ؛ سلطنتش پرجلال و در ارکان آفرینشش بزرگ است . بر همه چیز احاطه دارد بى‏آن‏که مکان گیرد و جابه‏جا شود و بر تمامى آفریدگان به قدرت و برهان خود چیره است .

فهرست مطالب:

بخش اول:
حمد و ثنای الهی
بخش دوم:
فرمان الهی برای مطلبی مهم
بخش سوم:
اعلان رسمی ولایت و امامت دوازده امام علیهم السلام
بخش چهارم:
بلند کردن امیرالمومنین علیه السلام بدست رسول خدا (ص)
بخش پنجم:
تاکید بر توجه امت به مسئله امامت
بخش ششم:
اشاره به کارشکنی های منافقین
بخش هفتم:  
پیروان اهل بیت علیهم السلام و دشمنان ایشان
بخش هشتم:
حضرت مهدی عجل الله فرجه الشریف
بخش نهم:
مطرح کردن بیعت
بخش دهم:  
حلال و حرام، واجبات و محرمات
بخش یازدهم:
بیعت گرفتن رسمی
احادیث :
منابع :
و.....

ادامه مطلب دردانلود فایل قابل مشاهده است
...............................

نوع فایل: ((پی دی اف- pdf ))

تعداد صفحات: 44 صفحه

حجم فایل: 600 کیلو بایت

قیمت: 1000 تومان
..............................
دانلود فایل ((ورد-word-doc-dox)) این تحقیق
..............................

دانلود پایان نامه بررسی و رتبه بندی نقش اجزای آمیخته بازاریابی در فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانشجو

بررسی و رتبه ­بندی نقش اجزای آمیخته بازاریابی در فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانشجو

(مورد مطالعه : دانشگاه ایلام)

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:120

پایان‌نامه کارشناسی ارشد در رشته‏ ی مدیریت بازرگانی(بازاریابی)

فهرست مطالب :

فصل اول.................................1

کلیات تحقیق..........................1

1-1 مقدمه...............................1

1-2 بیان مسئله........................1

1-3 اهمیت وضرورت تحقیق..3

1-4 اهداف تحقیق..................4

1-4-1 اهدف کلی................. 4

1-4-2 اهداف جزئی...............4

1-5 سؤالات تحقیق.................4

1-5-1 سؤالات کلی ..............4

1-5-2 سؤالات جزئی.............5

1-6 قلمرو تحقیق...................5

1- 7   روش­شناسی تحقیق.......5

1-8 کاربرد نتایج تحقیق..........6

1-9 متغیرهای تحقیق...............7

1- 10 تعریف متغیرها..............7

1-10-1 تعریف مفهومی متغیرها.............................7

1-10-2 تعریف عملیاتی متغیرها..............................8

1-11 تعریف واژه­ها................9

فصل دوم .............................10

ادبیات و پیشینه تحقیق...........10

2-1 مقدمه............................10

2-2 تعریف بازاریابی............10

2-3 آمیخته بازاریابی.............12

2-4 تعریف و مفهوم تصمیم­گیری.....................13

2-5- رفتار مصرف­کننده.......15

2-5-1 گرایش خریدار ......16

2-6 خدمات........ ..... .........19

2-6-1 تعریف خدمات.........19

2-6-2 ویژگی­های خدمات .................................................20

2-6-3 انواع خدمات ...........21

2-6-4 آمیخته­ی بازاریابی خدمات........................................22

2-7 بازاریابی در آموزش عالی............................................. 24

2-8- آمیخته بازاریابی در آموزش عالی................................. 24

2-9 اجزای آمیخته بازاریابی مؤثر در انتخاب دانشگاه توسط دانشجو................ 25

2-9-1 محصول(خدمت).......25

2-9-2 قیمت.......................29

2-9-3 ترفیع........................33

2-9-3-1 تبلیغات.................34

2-9-3-2 پیشبرد فروش........35

2-9-3-3 روابط عمومی.......35

2-9-3-4 فروش شخصی......36

2-9-3-5 بازاریابی مستقیم....36

2-9-4 مکان........................37

2-9-5 افراد (اساتید وکارکنان دانشگاه) ...............................39

2-9-6 شواهد فیزیکی..........40

2- 9- 7 عملیات یا فرآیند.....41

2-10 پژوهش­های داخلی......43

2-11 پیشینه خارجی............43

2-12 مطالعه مروری دانشگاه ایلام.........................................51

2-13 نتیجه‌گیری و ارائه مدل مفهومی تحقیق..........................53

فصل سوم..............................55

روش تحقیق..........................55

3-1 مقدمه...........................55

3-2   روش­شناسی تحقیق......55

3-3 فرایند تحقیق.................56

3-3-1 جامعه آماری مورد مطالعه...........................56

3-3-2 نمونه­یآماری..........56

3-3-3- روش نمونه­گیری.....56

3-3-4- روش تعیین حجم نمونه..............................56

3-4 منابع و روش­های گردآوری اطلاعات...................57

3-4-1 مطالعات کتابخانه­ای..................................................57

3-4-2 مطالعات میدانی........57

3-5 تحلیل پرسشنامه............57

3-6 قابلیت اعتماد یا پایایی پرسشنامه.....................................58

3-7   تعیین اعتبار یا روایی پرسشنامه.......................................59

3-8- روش تجزیه و تحلیل داده­ها..........................................59

3-8- 1 آزمون کولموگروف – اسمیرنوف.............................60

3-8-2 مدل الگوسازی معادلات ساختاری..............................60

3-8-3 معیارهای برازش.......60

3-9 خلاصه فصل ...............63

فصل چهارم...........................64

تجزیه و تحلیل داده‌ها............64

4-1 مقدمه............................64

4-2تجزیه و تحلیل داده‌ها......64

4-2-1تحلیل‌های توصیفی.....64

4-2-1-1 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب جنسیت.............65

4-2-1-2 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب دانشکده...........66

4-2-1-3 توزیع فراوانی پاسخگویان براساس مقطع تحصیلی...66

4-2-1-4 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب بومی یا غیربومی.................................................67

4-2-1-5 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب سن...................68

4-2-1-6 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب دوره­های آموزشی شبانه و روزانه.....................68

4-2-1-7 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب متغیرهای مفهوم نهفته­ی آمیخته بازاریابی............69

4-3 استاندارسازی ابزار اندازه‌گیری مفاهیم تحقیق.................69

4-3-1 تحلیل عاملی تأییدی آمیخته¬های بازار.......................70

4-3-2- تحلیل عاملی تأییدی مفهوم نهفته¬ی آمیخته بازاریابی................................................72

4-4- آزمون نرمال بودن داده­ها..............................................74

4-4-1 محاسبه چولگی و کشیدگی .......................................74

4-4-2 آزمون شاپیرو­-ویلک یا آزمون کولموگروف-اسمیرنوف.......................74

4-5 نتایج حاصل از بررسی، تجزیه و تحلیل سؤالات..............75

4-5-1 نتایج حاصل از بررسی سؤال اول تحقیق......................75

4-5-2 نتایج حاصل از بررسی سؤال دوم تحقیق......................76

4-5-3 نتایج حاصل از بررسی سؤال سوم تحقیق.....................77

4-5-4 نتایج حاصل از بررسی سؤال چهارم تحقیق..................77

4-5-5 نتایج حاصل از بررسی سؤال پنجم تحقیق....................78

4-5-6 نتایج حاصل از بررسی سؤال ششم تحقیق....................79

4-5-7 نتایج حاصل از بررسی سؤال هفتم تحقیق...................80

4-5-8 رتبه­بندی اجزای آمیخته..............................................80

4-6 تحلیل براساس ویژگی جمعیت شناختی...........................85

4-6-1 تأثیر جنسیت بر هرکدام از متغیرها...............................85

4-6-2 تأثیر سن بر هرکدام از متغیرها.....................................86

4-6-3 تأثیر دانشکده بر هرکدام از متغیرها.............................86

4-6-4 تأثیر بومی و غیر بومی بودن بر هرکدام از متغیرها........87

4-6-5 تأثیر دوره­های آموزشی روزانه و شبانه بر هرکدام از متغیرها.....................87

4-6-6 تأثیر تحصیلات بر هرکدام از متغیرها...........................88

4-7خلاصه فصل...................89

فصل پنجم.............................90

نتیجه­گیری و پیشنهادات........90

5-1 مقدمه...........................90

5-2 نتایج حاصل از بررسی سؤالات پژوهش..........................90

5-2-1 نتایج حاصل از سؤال اول............................................90

5-2-2 نتایج حاصل از سؤال دوم............................................91

5-2-3 نتایج حاصل از سؤال سوم...........................................91

5-2-4 نتایج حاصل از سؤال چهارم........................................92

5-2-5 نتایج حاصل از سؤال پنجم..........................................92

5-2-6 نتایج حاصل از سؤال ششم..........................................93

5-2-7 نتایج حاصل از سؤال هفتم......................93

5-3 پیشنهادات......................94

5-3-1پیشنهاد به مدیران دانشگاه...................94

5-3-2 پیشنهاد به محققین آینده.............................95

5-3-3 محدودیت تحقیق......95

فهرست منابع.........................96

ضمایم............................... 105

خروجی نرم­افزار لیزرل....... 105

مدل­های اندازه‌گیری متغیر های آمیخته بازاریابی..........106

فهرست جداول :

جدول 2-1 خلاصه مطالعات انجام شده بازاریابی خدمات.......23

جدول 3-1 منابع مورد استفاده جهت اندازه‌گیری سازه‌های مدل...........58

جدول 3- 2 دامنه پایای........ 58

جدول 3-3 پایایی پرسشنامه به تفکیک هر متغیر.............58

جدول شماره 4-1 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب جنسیت...........................65

جدول 4-2 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب دانشکده.........66

جدول4-3 توزیع فراوانی پاسخگویان براساس مقطع تحصیلات................................66

جدول 4-4 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب بومی یا غیربومی......................67

جدول 4-5 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب سن................68

جدول4-6 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب دوره­های آموزشی شبانه و روزانه بودن..............68

جدول 4-7 توزیع فراوانی پاسخگویان برحسب متغیرهای مفهوم نهفته­ی آمیخته بازاریابی.........69

جدول 4-8 تحلیل عامل تأییدی آمیخته­های بازار...................69

جدول4-9 بار عاملی اجزای آمیخته بازار.................................70

جدول 4-10 بار عاملی آمیخته­های بازار................................71

جدول4-11 شاخص­های برازش مدل انداز­گیری متغیرهای تحقیق................73

جدول 4-12 آزمون نرمال بودن داده­ها (محاسبه چولگی و کشیدگی)...........74

جدول 4-13 آزمون نرمال بودن داده ها (آزمون کولموگروف-اسمیرنوف).............75

جدول 4-14 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر قیمت...............76

جدول 4-15 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه¬ای متغیر قیمت.....................76

جدول 4-16 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر مکان...............76

جدول 4-17 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر مکان..................76

جدول 4-18 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر ترفیع................77

جدول 4-19 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر ترفیع.77

جدول 4-20 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر شواهد فیزیکی.78

جدول 4-21 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر شواهد فیزیکی...............78

جدول 4-22 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر محصول..........78

جدول 4-23 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر محصول........................79

جدول 4-24 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر فرایند...............79

جدول 4-25 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر فرایند.......................79

جدول 4-26 آماره­های تی یک نمونه­ای متغیر افراد................80

جدول 4-27 نتایج حاصل آزمون تی یک نمونه­ای متغیر افراد.........................80

جدول 4-28 رتبه­بندی اجزای آمیخته بازاریابی......................80

جدول 4-29 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال اجزای آمیخته بازاریابی..................81

جدول 4-30 رتبه­بندی اجزای آمیخته محصول......................81

جدول 4-31 آماره های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته محصول.................81

جدول 4-32 رتبه­بندی اجزای آمیخته ترفیع.................82

جدول 4-33 آماره های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته ترفیع.............................82

جدول 4-34 رتبه­بندی اجزای آمیخته شواهد............82

جدول 4-35 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته شواهد.................83

جدول 4-36 رتبه­بندی اجزای آمیخته افراد...........................83

جدول4-37 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته افراد.................83

جدول 4-38 رتبه­بندی اجزای آمیخته مکان..........................83

جدول4-39 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته مکان......................84

جدول 4-40 رتبه­بندی اجزای آمیخته قیمت.........................84

جدول 4-41 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته قیمت...............84

جدول 4-42 رتبه­بندی اجزای آمیخته فرایند.........................85

جدول 4-43 آماره­های آزمون رتبه­های دبلیو کندال آمیخته فرایند.................85

جدول 4-44 تأثیر آمیخته­ها در بین دو جنس.........................85

جدول 4-45 تأثیر آمیخته­ها در بین سنین مختلف..................86

جدول 4-46 تأثیر آمیخته­ها در بین دانشکده-ها.....................86

جدول 4-47 تأثیر آمیخته­ها در بین افراد بومی و غیر بومی.......87

جدول 4-48 تأثیر آمیخته­ها در بین دوره­های آموزشی شبانه و روزانه................87

جدول 4-49 تأثیر آمیخته­ها در بین سطوح مختلف تحصیلی....88

چکیده :

همراه با رقابتی شدن دانشگاه­ها در امر جذب دانشجو در سطح ملی و بین­المللی بسیاری از دانشگاه­های جهان درصدد برآمده­اند تا سلائق داوطلبان خود را شناسایی و بر اساس آن­ها برای دانشگاه برنامه­ریزی کنند که برای این منظور از روش­ها و ابزارهای بازاریابی استفاده می­کنند. در ایران هنوز دانشگاه­ها به طور جدی به این امر نپرداخته­اند؛ در نتیجه هدف این مطالعه بررسی و رتبه­بندی نقش اجزای آمیخته بازاریابی از حیث میزان تأثیرگذاری در فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانشجویان در دانشگاه ایلام می‌باشد. پژوهش حاضر شامل 6000 نفر دانشجو در دانشگاه ایلام می‌باشد که تعداد 360 پرسشنامه توزیع و تمامی آن‌ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. با استفاده از نرم‌افزار SPSS18 و LISREL 8.80 داده‌ها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بررسی‌ها نشان داد که تمام آمیخته­های بازاریابی مورد مطالعه در انتخاب دانشگاه توسط دانشجو تأثیر دارند و با توجه به مفهوم آمیخته بازاریابی و نقش آن، مدیران دانشگاه باید ترکیبی از آمیخته­ که در این دانشگاه کاربردی­تر است و در زمینه جذب دانشجو می­تواند موفق­تر عمل کند، را تعریف و با نهایت تلاش و دقت اجرا کنند تا بتوانند در محیط بازار رقابتی پیروز میدان باشند.

واژگان کلیدی: آمیخته بازاریابی، فرایند انتخاب، انتخاب دانشگاه.

مقدمه :

با توجه به رقابت فزاینده در محیط آموزش عالی برای جذب بیشتر دانشجویان، دانشگاه­های جهان از روش­های پیشرفته­ی بازاریابی استفاده می­کنند. در ایران هنوز دانشگاه­ها به طور جدی به این امر نپرداخته­اند؛ با توجه به اهمیت این موضوع، در این تحقیق به بررسی تأثیر آمیخته­های بازاریابی بر انتخاب دانشگاه توسط دانشجو می‌پردازیم. از طرفی هر تحقیق برای رسیدن به نتایج مطلوب و قابل اطمینان ملزم به رعایت اصول و چارچوب‌های از پیش تعریف شده است. در این تحقیق نیز، محقق با رعایت این چارچوب نتایج را در پنج فصل تدوین کرده که فصل اول شامل کلیات تحقیق و فصل بعدی در برگیرنده مبانی نظری موجود در مورد موضوع تحقیق و پیشینه است. در فصل سوم روش‌شناسی تحقیق مطرح شده و در فصل بعدی نیز یافته­های تحقیق بیان شده است. در خاتمه نیز نتایج تحقیق و بر مبنای آن پیشنهاداتی جهت استفاده دانشگاه­ها از جمله دانشگاه ایلام و محققان آتی ارائه شده است.

1-2- بیان مسئله:

    بازاریابی یک وظیفه مدیریتی است. بازاریابی بر رسیدن به اهداف مشتریان در کنار رسیدن به اهداف سازمان تأکید دارد. بازاریابی با درک نیازهای مشتریان، توسعه­ی محصولات و خدمات برای رفع این نیازها، قیمت­گذاری کارای محصولات و خدمات، اطلاع­رسانی به مشتریان در مورد قابلیت دسترسی به این محصولات و خدمات، تحویل کارا و اطمینان از رضایت­مندی در طول و بعد از فرایند مبادله همراه است. بنابراین بازاریابی باید یک جزء ضروری در شرکت­ها باشد. بازاریابی، فرایند پاسخ­گو برای شناسایی، پیش­بینی و برآورده ساختن سودآور نیازهای مشتریان است. با این شیوه سازمان قادر خواهد بود محصولات یا خدمات خود را مطابق با نیازهای مشتریان قرار دهد و نه اینکه چیزی را تولید کند و انتظار رسیدن مشتریان را داشته باشد(شاوپنگ[1] و هوی مینگ[2]،1997).

آمیخته بازاریابی، مسیر عملکرد سازمان را با استفاده از یک سری متغیرهای قابل کنترل در محیطی که عوامل غیر قابل کنترل زیادی دارد(بازار خارجی)، مشخص می­کند (بنت[3]،1997). با توجه به ماهیت خاص خدمات آموزشی (کاتلر[4] و فاکس[5]، 1995)، مجموعه­ای از هفت ابزار بازاریابی: محصول[6]، قیمت[7]، مکان[8]، ارتقا[9]، فرآیندها[10]، تجهیزات فیزیکی[11]، و مردم[12] پیشنهاد داده­اند. محققان و پژوهش­گران دیگری نیز به بررسی تأثیر آمیخته بازاریابی در دانشگاه و نقش آن­ها در فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانش­آموزان پرداختند.

دانشگاه­ها امکانات و شرایط خاصی دارند که آن­ها را از یکدیگر متمایز می­کند. بنابراین   دانشگاه­ها باید سعی در شناخت آمیخته­های بازاریابی مناسب در دانشگاه در جهت جذب دانشجو داشته باشند و می­توانند با شناخت آمیخته­ها و استفاده بهینه از این آمیخته­ها در محیط متلاطم و رقابتی در زمینه جذب دانشجو پیروز میدان باشند.

دانشگاه­های جهان برای جذب بیشتر دانشجویان از ابزارهایی نظیر بهره­گیری از دانش مدیریت، تبلیغات و به کار­گیری روش­های پیشرفته­ی بازاریابی استفاده می­کنند و تحقیقات برای جذب بیشتر دانشجو در جهان با شتابی پرهیاهو در جریان است. در دانشگاه­های ایران و از جمله دانشگاه ایلام هنوز مدیران و مسؤلین دانشگاه به اهمیت آمیخته­های بازاریابی برای جذب دانشجو و موفقیت در محیط بازار رقابتی پی نبرده­اند، و در این زمینه تلاش چندانی انجام نمی­دهند. در صورتی که اگر نقش آمیخته­ها در دانشگاه شناخته شود، دانشگاه­های کشورمان و از جمله دانشگاه ایلام می­توانند به سطح پیشرفته­ترین دانشگاه­های جهان برسند. این امر یک مسئله مهم و نیازمند توجه جدی می­باشد. از طرفی فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانشجو می­تواند با توجه به شرایط مکانی و زمانی از عواملی تأثیرگذار باشد و کیفیت آن نیز بر حسب نحوه و میزان جست­وجوی اطلاعات درباره دانشگاه­های مختلف می­تواند متفاوت باشد. از آنجایی که جست­وجوی اطلاعات درباره دانشگاه­ها می­تواند گامی مهم در کسب موفقیت تحصیلی و شغلی فرد باشد، بررسی این مسئله در جامعه ما در خصوص داوطلبان ورود به دانشگاه­ها، به عنوان قشر عظیمی که در حال تصمیم­گیری در باره آینده حرفه­ای خود هستند، بسیار حائز اهمیت است. در این تحقیق به بررسی این مسئله پرداخته­ایم که دانشجویان برای انتخاب دانشگاه تا چه حد به آمیخته­های بازاریابی توجه می­کنند. بنابراین رتبه­بندی و نقش اجزای آمیخته بازاریابی از حیث میزان تأثیرگذاری در فرایند انتخاب دانشگاه توسط دانشجویان در دانشگاه ایلام بررسی شده است.

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق:

     محیط آموزش عالی به طور فزاینده­ای رقابتی شده است و مؤسسات مجبورند برای جذب دانشجویان در بازاریابی ثبت­نام رقابت کنند(مارینگ[13]،2006). همراه با رقابتی شدن دانشگاه­ها در امر جذب دانشجو اعم از سطح ملی و بین­المللی، بسیاری از دانشگاه­های جهان در صدد برآمده­اند تا سلائق داوطلبان خود را شناسایی و بر اساس آن­ها برای دانشگاه برنامه­ریزی کنند. این موضوع با رشد و توسعه­ی دانشگاه­های جهان اهمیت قابل ملاحظه­ای یافته است. دانشگاه­های جهان برای جذب بیشتر دانشجویان از ابزارهایی نظیر بهره­گیری از دانش مدیریت، تبلیغات و به کار­گیری روش­های پیشرفته­ی بازاریابی استفاده می­کنند و تحقیقات برای جذب بیشتر دانشجو در جهان با شتابی پرهیاهو در جریان است. این امر یک مسئله­ی مهم و نیازمند توجه جدی می­باشد.

و...

NikoFile

گزارش کارآموزی حسابداری در اموزشگاه زبان

گزارش کارآموزی حسابداری در اموزشگاه زبان 54 صفحه

مقدمه :

شاید یادگیری زبان انگلیسی مهمترین گام در ارتقاء کیفیت زندگی شما باشد.آیا هیچ فکر کرده‌اید که دسترسی به اطلاعاتی که دیگران از آن بی‌بهره‌اند، چقدر می‌تواند جالب باشد؟ یا صحبت کردن با افراد جالبی که دیگران نمی‌توانند با آنها ارتباط برقرار کنند؟ یا تحت تأثیر قرار دادن اطرافیانتان هر موقع که دهانتان را باز می‌کنید؟ و یا پشت سر گذاشتن دیگران با جهش‌های بزرگی که در شغل‌تان برمی‌دارید؟

شما می‌توانید به همه‌ اینها برسید، اگر خوب انگلیسی صحبت کنید.

تاریخچه و سابقه مختصر طرح :

زبان انگلیسی یکی از زبان‌های هندواروپایی از شاخه ژرمنی است. از دیگر زبان‌های شاخه ژرمنی می‌توان از آلمانی، هلندی، دانمارکی، سوئدی و نروژی نام برد. از آنجا که زبان فارسی نیز زبانی هندواروپایی (از شاخه آریایی) است، زبان فارسی با زبان‌های ژرمنی از جمله با انگلیسی خویشاوند است. خود شاخه ژرمنی به دو بخش شرقی و غربی تقسیم می‌شود که انگلیسی به ژرمنی غربی تعلق دارد. امروزه حدود نیمی از مجموعه واژگان زبان انگلیسی و دستور آن زبان از همان ریشه ژرمنی است ولی نیم دیگر را وامواژه‌ها تشکیل می‌دهند. بیشتر این وامواژه‌ها از زبان‌های لاتین و فرانسوی و بخشی دیگر از یونانی و دیگر زبان‌ها به انگلیسی وارد شده‌اند.

زبان انگلیسی به عنوان زبان مادری در کشورهای انگلستان، آمریکا، کانادا، استرالیا، ایرلند، نیوزلند، افریقای جنوبی و بسیاری کشورهای دیگر تکلم می‌شود. انگلیسی امروزه ار نظر تعداد گویشوَر، پس از چینی، عربی، اسپانیایی و هندی، پنجمین زبان جهانست. تعداد کسانی که زبان مادری‌شان انگلیسی است امروزه 380 میلیون نفر است. انگلیسی در بسیاری از کشورها زبان میانجی است و مهم‌ترین زبان دنیا در زمینه‌های سیاسی، اقتصادی، نظامی، صنعتی، فرهنگی و علمی در روابط بین‌الملل بشمار می‎آید.

مراحل انجام کار :

مجوز های قانونی :

تعریف: جواز تاسیس مجوزی است که جهت احداث ساختمان ، تاسیسات و نصب تجهیزات بنام اشخاص حقیقی و حقوقی در زمینه تاسیس آموزشگاه صادر میگردد.

مراحل صدور جواز تاسیس :

1- پذیرش درخواست متقاضی صدور جواز تأسیس آموزشگاه و تکمیل پرونده توسط مدیریت فنی و حرفه ای و یا مدیریت آموزش پرورش استان .

2- بررسی پرونده از نظر مدارک و تطبیق با مصادیق والویتهای سرمایه گذاری در واحد صدور مجوز مدیریتآموزش و پرورش استان .

3-  تکمیل پرسشنامه جواز تاسیس ( فرم شماره یک ) توسط متقاضی

4- ارسال پرونده منضم به فرم شماره یک به اداره مربوطه بمنظور بررسی ، اصلاح و تائید فرم پرسشنامه جواز تاسیس با استفاده از اطلاعات طرحهای موجود ، طرحهای تیپ و تجربیات کارشناسی  و ارجاع  پرونده  به  مدیریت .

5- ارجاع پرونده توسط مدیریت به واحد صدور مجوز جهت مراحل صدور جواز تأسیس .

دانلود پایان نامه اولویت بندی روش تامین مالی با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP-TOPSIS در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان تهران

اولویت بندی روش تامین مالی با استفاده از رویکرد ترکیبی AHP- TOPSIS در فروشگاه های زنجیره ای رفاه استان تهران

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:119

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد

گرایش: مدیریت مالی

فهرست مطالب :

1-1- مقدمه. 2

1-2- بیان مسأله. 2

1-3- ضرورت تحقیق.. 3

1-4- اهداف تحقیق.. 4

1-5- سوالات تحقیق.. 4

1-6- روش تحقیق.. 4

1-7- قلمرو تحقیق.. 6

1-7-1- قلمرو موضوعی.. 6

1-7-2- قلمرو زمانی.. 6

1-7-3- قلمرو مکانی.. 6

1-8- واژه ها و اصطلاحات کلیدی( نظری و عملیاتی ) 6

2-1- مقدمه. 10

2-2- ساختار سرمایه و اهمیت آن. 10

2-2-1- تامین منابع. 11

2-2-2- مدیریت سود و ساختار سرمایه. 12

2-2-3- اندازه شرکت و ساختار سرمایه. 12

2-2-4- سودآوری و ساختار سرمایه. 12

2-2-5- عوامل موثر بر ساختار سرمایه. 13

2-2-6- نظریه های ساختار سرمایه. 15

2-2-6-1- نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی و سهام‌ نظریه سنتی.. 15

2-2-6-2- نظریه موازنه ایستا 16

2-2-6-3- نظریه نمایندگی و ساختار سرمایه. 19

2-2-6-4- زمان بندی بازار سرمایه و ساختار سرمایه. 22

2-2-7- نظریه های مرتبط با گزینش بین بدهی های عمومی و خصوصی.. 23

2-2-7-2- نظریه هزینه های نمایندگی.. 24

2-2-7-3- هزینه سرمایه در بانک ها 25

2-2-8- ساختار تأمین مالی در اقتصاد: رتبه بندی هزینه درآمد. 26

2-2-9- تامین مالی داخلی و خارجی.. 27

2-2-10- تامین منابع مالی از خارج از سازمان. 27

2-2- 11- عوامل تعیین کننده ساختار تامین مالی.. 29

2-2-12- اصل تطابق در تامین مالی.. 29

2-2-13- تامین مالی و الگوی بازار کامل.. 30

2-2-14- تامین مالی در شرایط انحراف از الگوی بازار کامل.. 30

2-2-15- اهداف تامین منابع از خارج سازمان. 30

2-2-16- مزایا و معایب تامین منابع از بیرون(گروه مترجمان میثاق،1385) 32

2-2-16-1- مزایا 32

2-2-16-2- مشکلات... 32

2-2-17- روش های تامین مالی.. 33

2-2-17-2- تامین مالی میان مدت و بلند مدت... 33

2-2-18- منابع تأمین مالی بانک ها در ایران. 34

2-2-19- انواع روش های تامین مالی شرکت ها 38

2-2-19-1- منابع تامین مالی از طریق بدهی(استقراض) 40

2-2-19-2- بانک های تجاری.. 40

2-2-19-3- وام های کوتاه مدت... 41

2-2-19-4- وام های میان‌مدت و بلند‌مدت... 41

2-2-19-5- خط های اعتباری و اعتبارات اسنادی.. 41

2-2-19-6- وام دهندگان به پشتوانه دارایی(وام رهنی) 42

2-2-19-7- اعتبار تجاری.. 42

2-2-19-8-عرضه کنندگان تجهیزات... 42

2-2-19-9- شرکت های تامین مالی تجاری.. 43

2-2-19-10- مؤسسات وام و پس‌‌انداز(S & SL) 43

2-2-19-11- کارگزاری ها 43

2-2-19-12- شرکت های بیمه. 43

2-2-19-13- اتحادیه های اعتباری.. 44

2-2-19-14- اوراق قرضه. 44

2-2-19-15- عرضه های خصوصی.. 45

2-2-19-16- کمک های دولتی.. 45

2-2-20- روش های تامین منابع مالی بین المللی.. 47

2-2-21- تکنیک های تأمین مالی اسلامی.. 48

2-2-22- اصول تأمین مالی اسلامی.. 48

2-2-23- نوآوری ها در تأمین مالی اسلامی.. 49

2-2-24- حسابداری بهای تمام شده تامین مالی.. 50

2-3- پیشینه تحقیق.. 51

2-3-1- پیشینه تحقیق داخلی.. 51

2-3-2- پیشینه تحقیق خارجی.. 54

3-1- مقدمه. 57

3-2- روش پژوهش... 57

3-3- الگوریتم اجرای تحقیق.. 57

3-4- مدل اجرایی پژوهش... 60

3-5- جامعه آماری.. 61

3-6- روش و حجم نمونه گیری.. 61

3-7- ابزار گردآوری داده ها 61

3-8- روایی(اعتبار) ابزار گردآوری اطلاعات... 62

3-9- پایایی(قابلیت اعتماد) ابزار گردآوری داده ها 62

4-1- مقدمه. 64

4-2- آمار توصیفی.. 64

4-2-1- توصیف وضعیت جنسیت در نمونه آماری.. 64

4-2-2- توصیف وضعیت تحصیلات در نمونه آماری.. 65

4-2-3- توصیف وضعیت سن در نمونه آماری.. 66

4-3- دلفی فازی.. 67

4-4- بخش رتبه بندی مولفه ها با تاپسیس و سلسله مراتبی.. 79

4-4-1- تحلیل تاپسیس و سلسله مراتبی.. 79

4-4-2- تعیین وزن معیارها 79

4-5- اولویت بندی بخش های مختلف جامعه آماری با استفاده از تکنیک TOPSIS. 80

4-5-1- مرحله اول: تشکیل ماتریس تصمیم. 80

4-5-2- مرحله دوم: بی مقیاس سازی ماتریس تصمیم. 81

4-5-3- مرحله سوم: ضرب احتمال(وزن ها) در ماتریس نرم شده 82

4-5-4- مرحله چهارم: تعیین راه حل ایده ال وضد ایده آل. 83

4-5-5- مرحله پنجم: به دست آوردن اندازه فاصله ها 84

4-5-6- فاصله از نقطه ایده آل وضد ایده آل. 85

4-5-7- شاخص شباهت... 86

5-1- مقدمه. 90

5-2- تحلیل نتایج بخش توصیفی.. 90

5-3- نتایج شناسایی معیارها و روش های تامین مالی.. 91

5-4- نتایج رتبه بندی روش های تامین مالی.. 91

5-4-1- نتایج تعیین وزن معیارها 91

5-4-2- نتایج اولویت بندی با روش تاپسیس... 91

5-5- محدودیت های تحقیق.. 92

5-6- پیشنهادات... 92

5-6-1- پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق.. 92

5-6-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 93

منابع. 94

پیوست پرسشنامه. 98

پیوست نرم افزاری  106

فهرست جداول :

(جدول2-1) مروری بر ابزار تأمین مالی اسلامی در مقایسه با ابزار تأمین مالی سنتی.. 49

(جدول 4-1) توصیف جنسیت... 64

(جدول 4-2) بررسی وضعیت تحصیلات... 65

(جدول 4-3) بررسی وضعیت سن در نمونه تحقیق.. 66

(جدول 4-4) اعداد فازی مثلثی متغیر های کلامی.. 68

(جدول 4-5) فراوانی پاسخ خبرگان. 69

(جدول 4-6) محاسبه میانگین دیدگاه خبرگان حاصل از نظر سنجی نخست... 71

(جدول 4-7) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم. 73

(جدول 4-8) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان. 74

(جدول 4-9) اختلاف میانگین فازی زدایی شده 75

(جدول 4-10) نتایج توصیفی پرسشنامه دوم. 77

(جدول 4-11) محاسبه میانگین پاسخ خبرگان. 77

(جدول 4-12) اختلاف میانگین فازی زدایی شده 78

(جدول 4-13) ماتریس نظرات افراد در مورد معیار های مورد بررسی.. 79

(جدول 4-14) شماره ماتریس تصمیم. 81

(جدول 4-15) ماتریس بی مقیاس شده 81

(جدول 4-16) ضرب احتمال(وزن‌ها) در ماتریس تصمیم. 83

(جدول 4-17) راه حل ایده ال وضد ایده آل. 84

(جدول 4-18) اندازه فاصله ها از ایده آل. 85

(جدول 4-19) اندازه فاصله ها از ضد ایده آل. 86

(جدول 4-20) شاخص شباهت... 87

چکیده :

یکی از راه های کسب سود بیشتر در شرکت های مختلف انتخاب روش مناسب تامین مالی می باشد. نگرش به بازارهای مالی سبب شده است که برخی آن را تنها، برد و باخت های برآمده از نوسان های قیمت دارایی های مالی بدانند. در حالی که تاثیر ساختار مالی بر ساختار اقتصادی آن چنان مهم است که امروزه معتقدند بدون داشتن یک بخش مالی کارا نمی توان به رشد اقتصادی دست یافت. هدف اصلی این تحقیق رتبه بندی معیارهای انتخاب روش های تامین مالی و انتخاب برترین روش تامین مالی می باشد. در ابتدا در این تحقیق از روش دلفی فازی به منظور شناسایی عوامل و معیارهای تامین استفاده شده است. نتایج این بخش نشان داد که مشخص گردید که عوامل، کارایی، هزینه، پایداری، عملیاتی بودن، عدالت و شفافیت از مهم ترین معیارهای انتخاب روش تامین مالی بوده است و هم چنین تشکیل شرکت های تعاونی، دریافت تسهیلات، انتشار اوراق مشارکت، ایجاد شرکت های سرمایه گذار، حضور در بازار بورس، ایجاد طرح به صورت سهامدار، و در نهایت جذب سرمایه خارجی به عنوان روش های تامین مالی شناسایی شده است. به همین منظور در این تحقیق از روش تحلیل سلسله مراتبی استفاده می شود. حجم نمونه این تحقیق 30 نفر از خبرگان حوزه تامین مالی فروشگاه زنجیره ای می باشد. نتایج این تحقیق نشان داد که از میان عوامل، کارایی با وزن(0.351)، هزینه با وزن(0.230)، پایداری با وزن(0.140)، عملیاتی بودن با وزن(0.136)، عدالت با وزن(0.079) و شفافیت با وزن(0.064) به ترتیب بیشترین و کمترین وزن را در تحلیل سلسله مراتبی به خود اختصاص داده اند. هم چنین از میان روش های تامین مالی تشکیل شرکت های تعاونی(0.93)، دریافت تسهیلات با وزن(0.87)، انتشار اوراق مشارکت با وزن(0.72)، ایجاد شرکت های سرمایه گذار(0.60)، حضور در بازار بورس(0.33)، ایجاد طرح به صورت سهام دار(0.22)، و در نهایت جذب سرمایه خارجی(0.00001) به ترتیب بالاترین و پایین ترین اولویت را در بین روش های تامین مالی داشته اند.

کلید واژه

تامین مالی، فروشگاه زنجیره ای، تحلیل سلسله مراتبی

مقدمه :

شرکت ها برای اجرای پروژه های سرمایه گذاری سودآور در دسترس، تسویه بدهی های موعد رسیده، افزایش سرمایه در گردش و پرداخت سود به سهامداران به منابع مالی متعددی دسترسی دارند. این منابع، وجوه نقد حاصل از فعالیت های عملیاتی و فروش دارایی ها(به عنوان منابع درون سازمانی تأمین مالی)، استقراض وام بانکی، انتشار اوراق مشارکت و انتشار سهام جدید(به عنوان منابع برون سازمانی تأمین مالی) را شامل می شوند. توانایی شرکت ها در تعیین منابع مالی مناسب و تصمیم گیری صحیح در این خصوص از عوامل اصلی موفقیت شرکت به شمار می رود. مهم ترین هدفی که مدیریت در زمان انتخاب روش تأمین مالی باید توجه کند، مختلف تأمین مالی و آثار آن بر روی بازده و ریسک شرکت منابعی را انتخاب کند که باعث به حداقل رساندن هزینه های تأمین مالی گردد. ترکیب مناسب منابع تأمین مالی با خصوصیاتی هم چون هزینه سرمایه اندک و نرخ بازده بیشتر همراه است.

1-2- بیان مسأله

اقتصاد ایران با دو معضل عمده فقر و بیکاری مواجه است و تلاش‌های دولت به تنهایی تاکنون نتوانسته است موثر واقع‌ شود. بدین ترتیب، ضمن آن که باید بیکاری را از بین برد، در آینده هم نباید اجازه داد که بیکاری به وجود آید. فراهم نمودن منابع مالی چه برای نیازهای روزمره و رفع گرفتاری های روزانه خانوار و چه برای سرمایه گذاری و افزایش تولید از ضرورت های بسیار مهم است. نکته اصلی در این جا آن است که تامین این نیازها با شرایط آسان و در سریع ترین‌ زمان امکان پذیر نیست. در چنین شرایطی، لازم است که از روش های تامین مالی خرد استفاده شود تا مشکلات فوق الذکر در سریع ترین زمان حل شوند(مهاجرانی,1382). تاثیر مخارج دولتی و منابع تامین مالی آن بر تولید ناخالص داخلی و رشد اقتصادی یکی از موضوعات مهم در مباحث و تجزیه و تحلیل های اقتصادی است(قطمیری و همکاران(1385). این در حالی‌است که تامین مالی و روش های آن یکی از مهم ترین چالش های مطرح شده در بخش تامین منابع مراکز دولتی و خصوصی در ایران مطرح بوده است و روش های مختلف تامین مالی و تاثیر آن بر اقتصاد کشور و بخصوص شرکت های زنجیره ای از سوالاتی است که همواره در این زمینه مطرح بوده است. به طور کلی هدف اصلی شرکت ها و موسسات انتفاعی کسب سود بیشتر و به دنبال آن افزایش ثروت سهامداران و قیمت سهام موسسه می باشد. یکی از راه های کسب سود بیشتر انتخاب روش مناسب تامین می باشد(تقوی و زمانیان،1388). نگرش به بازارهای مالی سبب شده است که برخی آن را تنها، برد و باخت های برآمده از نوسان های قیمت دارایی های مالی بدانند. در حالی که تاثیر ساختار مالی بر ساختار اقتصادی آن چنان مهم است که امروزه معتقدند بدون داشتن یک بخش مالی کارا نمی توان به رشد اقتصادی دست یافت(رضا،1384). شرکت ها هنگام نیاز به منابع مالی جدید می توانند یا از طریق استقراض وجوه مورد نظر را به دست آورند و یا این که با واگذاری قسمتی از مالکیت شرکت به وجوه مورد نیاز دست یابند. در این میان لزوم در نظر گرفتن هزینه منابع مختلف تامین مالی و آثاری را که هر کدام از این منابع بر بازده و ریسک عملیاتی می گذارند همواره مورد توجه بوده است(تقوی و زمانیان،1388). شرکت ها در تصمیمات تامین مالی، با دو منبع تامین مالی داخلی و تامین مالی خارجی رو به رو هستند. منابع مالی داخلی، شامل جریان های وجوه نقد حاصل از فعالیت های عملیاتی، فروش دارایی ها و سود انباشته و منابع خارجی در بر گیرنده ی وجوه تحصیل شده از طریق بازار مالی مانند، انتشار اوراق مشارکت، صدور سهام جدید و دریافت تسهیلات مالی از بانک هستند(کردستانی و نجفی عمران،1389). به منظور بررسی روش های تامین مالی در فروشگاه های زنجیره ای نخست می بایست معیارهای مناسب مورد ارزیابی قرار گیرند تا نقاط ضعف و قدرت آن مشخص گردد. جهت این کار در ابتدا عوامل درون سازمانی موثر بر جذب منابع را مشخص خواهیم نمود سپس با مشخص نمودن شاخص های جهت متمایز ساختن هر یک از این عوامل از یکدیگر و اولویت بندی آن ها اقدام خواهیم نمود که برای این کار از نظر کارشناسان و خبرگان صاحب نظر در زمینه تامین مالی در فروشگاه ها استفاده خواهد شد. روش مورد استفاده در این تحقیق فرایند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) می باشد. در این تحقیق تلاش می گردد تا با استفاده تلفیقی از روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی(AHP) و TOPSIS به بررسی دقیق تر روش های تامین مالی از طریق بخش خصوصی جهت تامین مالی در فروشگاه ها بپردازیم.

1-3- ضرورت تحقیق

فروشگاه های زنجیره ای به عنوان سازمان های خدماتی نقش تعیین کننده ای در گردش پول و ثروت جامعه به عهده داشته و از این رو از جایگاه ویژه ای در اقتصاد هر کشور برخوردارند. در این راستا فعالیت مطلوب و موثر این فروشگاه ها می‌تواند در رشد بخش های مختلف اقتصادی و افزایش سطح کمی و کیفی تولیدات اثرات مهمی بر جای گذارد. در سازمان ها و نظام های مالی هر کشور، تجزیه و تحلیل این جوامع با مقاصد گوناگونی مانند ارزشیابی سهام، سودآوری، ارزیابی عملکرد، کارایی و ... صورت می گیرد، ضمن آن که تجربه وقوع بحران مالی اخیر و اثرات مخرب ناشی از انتقال بحران از بخش پولی به بخش واقعی اقتصاد، لزوم توجه هر چه بیشتربه مقوله مدیریت منابع مالی و سرمایه ای در فعالیت های موسسات مالی آشکار ساخته است. منبع اولیه موسسات مالی از جمله فروشگاه ها آورده هایی است که توسط مشتریان خصوصی، دولتی و شرکتی در این فروشگاه ها با انواع مختلف به مقاصد مختلف قرار می گیرند. با توجه به این مورد می توان اهمیت منابع مالی را برای فروشگاه ها بیان نمود. از طرفی زمانی سازمان ها و موسسات مالی می توانند به اهداف خود نایل آیند که توان جذب این منابع را داشته باشند. امروز در کلیه سازمان های کشورمان که با پول سروکار دارند، با انواع چالش های مختلفی رو به رو می باشیم. چالش هایی از جمله تحریم منابع و مواد مصرفی. با این وجود به نظر می رسد که در این شرایط یکی از روش هایی که می تواند به بهبود ساختار مالی فروشگاه ها کمک ویژه ای کند، بررسی روش های تأمین مالی به منظور انتخاب بهترین روش می باشد. مطالب فوق ضرورت تحقیق را تأیید می کند.

و...

NikoFile

پاورپوینت انسان -اقلیم سردو کوهستانی- معماری

انسان -اقلیم سردو کوهستانی- معماری

52 اسلاید