مقاله ی ارتقای اثر بخشی مطالعات مهندسی ارزش با استفاده از مدیریت ریسک

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)


تعداد صفحه:12

- تحلیل و نتیجه‌گیری

مقدمه

تحلیل و مدیریت ریسک

مهندسی ارزش

نمونه مطالعات

اثرگذاری مهندسی ارزش بر ریسک پروژه‌ها

ایا، معایب و محدودیت‌های استفاده از مدیریت ریسک در مهندسی ارزش

- نقش ابزارهای ریسک در فرآیند مهندسی

تعیین مبانی مطالعه

6-2-2- فاز تحلیل کارکرد و خلاقیت

3- فاز ارزیابی

- فاز توسعه

فاز ارائه

برنامه‌ریزی جهت پاسخ به ریسک‌های سیستم

نحوه محاسبه ریسک در کارگاه‌های مهندسی ارزش

چکیده

مدیریت ریسک و مهندسی ارزش هر دو پدیده‌های نوظهور و جدیدی در ایران هستند. در ایران از طرفی با توجه به بحران‌های مکرر و کمبود روزافزون منابع، مدیریت نوین ناگزیر از استفاده از تمامی ابزارها و توانایی‌های خویش در جهت دستیابی به اهداف می‌باشد. تقریباً تمام مدیران به‌دنبال ابزاری هستند تا خطرات و پیامدهای ناشی از تصمیمات را تا حداقل ممکن کاهش دهد. مدیریت ریسک ابزار جدیدی است که در زمان کوتاه توانسته است جایگاه مناسبی برای خود پیدا کند. غیر از ابزارهای کمی‌سازی ریسک که به‌دلیل محاسبات پیچیده مانع فراگیری همگانی آن می‌شوند، ابزارهای ساده و بررسی کیفی ریسک، ساده و برآمده از تفکر منطقی می‌باشد.

ترکیب عوامل مختلف طرح در پروژه‌های عمرانی به صورتی پیش‌بینی شده است که اغلب ریسک‌ها به عوامل غیر‌تصمیم‌گیر منتقل می‌شود. با ترکیب سه عاملی (کارفرما، مشاور و پیمانکار) که ترکیبی معمول و جا افتاده می‌باشد، ریسک‌های طراحی به مشاور طرح و ریسک‌های اجرا به پیمانکار انتقال می‌یابد. در ترکیب‌های چهارعاملی ریسک‌های مدیریتی به مدیریت طرح و ریسک‌های باقیمانده مدیریت به این دو عامل نیز انتقال می‌یابد. ظهور مهندسی ارزش و اجباری‌شدن آن در طرح‌های پرهزینه و پیچیده، به‌دلیل ماهیت دگراندیش آن و تفکر خارج از چهارچوب عادات و روش‌های معمول و پذیرفته شده، موقعیت دشواری برای کارفرما ایجاد می‌کند.

توجه به این نکته ضروری است که در فرآیند تصمیم‌گیری برای اجرای پروژه‌ها باتوجه به اینکه در کشور ما دولت، کارفرما و تصمیم‌گیر اجرای بسیاری از پروژه‌های عظیم می‌باشد، در بسیاری از مواقع محافظه‌کاری و ریسک‌گریزی غیرمنطقی مدیران دولتی سبب انتخاب گزینه‌های پرهزینه و کم ارزش گردیده است. دلیل این محافظه‌کاری و ریسک‌گریزی معقول ریشه در ریسکی که مدیران از گزینه‌های مختلف متصورند، باید جستجو نمود. این ریسک‌های تصوری[1] به‌همراه عدم آگاهی و دانش نسبت به طرح‌های پیشنهادی و ریسک‌های عناصر مختلف این طرح‌ها سبب انتخاب گزینه‌های نابهینه و از بین رفتن فرصت‌ها می‌گردد.

2-تحلیل و مدیریت ریسک

تعاریف مختلفی از ریسک ارائه شده است که می‌توان از مهمترین آن به موارد ذیل اشاره نمود]1[:

اتفاق افتادن احتمالات واقعه‌ای نامطلوبرویدادی که با احتمال شناخته شده‌ای روی می‌دهد.امکان حادث‌شدن واقعه‌ای نامعین از پیش برنامه‌ریزی نشده که ماهیتی منفی در آن نهفته (صدمه‌زا و مخرب) بر حسب احتمال وقوع آن واقعه و شدت عوارض و پیامدهای آن واقعهمعیاری برای تعیین احتمال و شدت وقوع یک پدیده مخرب که بصورت کمی توسط رابطه ذیل بیان می‌گردد:احتمال وقوع* عواقب وقوع = ریسک

مدیریت ریسک[2] یکی از بخش‌های اصلی و جدانشدنی حرفه مهندسی می‌باشد. این مدیریت، فرآیندی سیستماتیک جهت تعریف، تحلیل و پاسخگویی ریسک سیستم‌ها می‌باشد]2[. وظیفه مدیریت ریسک افزایش احتمالات و دوره تکرار رخدادهای مطلوب و کاهش احتمال وقوع رخدادهای نامطلوب و یا کاهش شدت اثرات منفی وقایع نامطلوب را دارا می‌باشد]1[. این فرآیند را می‌توان یک فرآیند تصمیم‌گیری، جهت انتخاب و اجرای با صرفه‌ترین تکنیک‌ها و اقدامات در رویارویی با ریسک‌های مختلف سیستم جهت به حداقل رساندن آن ریسک در سیستم دانست. مدیریت ریسک درباره حذف، کاهش، انتقال عواقب منفی حوادث و بهره‌جستن از فرصت‌های احتمالی سخن می‌گوید.

دلایلی را که معمولاً برای بکارگیری مدیریت ریسک برمی‌شمارند عبارتند از:

حداقل‌رساندن بحران‌هاحداقل‌ رساندن مسایل غیر منتظره و مشکلاتافزایش میزان موفقیت و یا کاهش شکست‌هاانجام هزینه‌ها و برنامه زمانی کار مطابق برآوردها و پیش‌بینی‌های صورت‌گرفته.

می‌توان فرایند مدیریت ریسک را به مراحل زیر طبقه بندی نمود]3‍[:

برنامه‌ریزی مدیریت ریسکتعریف ریسکتحلیل کمّی و یا کیفی ریسک و رتبه‌بندی ریسک‌هاارزیابی ریسک و مقایسه با ریسک‌های قابل قبول جامعه[3]برنامه‌ریزی پاسخ و مقابله با ریسککنترل و نظارت ریسک

مدیریت ریسک دربرگیرنده ارزیابی ریسک‌های سیستم و قیاس با ریسک‌های دیگر سیستم و با ریسک‌های قابل قبول اجتماعی است که از این ارزیابی جهت تعیین مکانیزم‌های کاهش شدت ریسک و یا مهار ریسک سیستم با در نظر گرفتن مسایل اقتصادی و فنی استفاده می گردد. ریسک قابل‌قبول اجتماعی پاسخی به نیاز جامعه برای برآورد کمّی ریسک تحمیلی و ابزاری برای برآورد ارزش جانی بدون استفاده از ارزش مادی می‌باشد]4[.

انتخاب بهترین تکنیک‌ها برای مدیریت ریسک یکی از مراحل پر اهمیت فرآیند تصمیم‌گیری می‌باشد. در مرحله نظارت بر بهبود برنامه مدیریت ریسک، مدیریت توانایی بررسی روش بکارگیری و اجرای تکنیک‌های انتخاب شده را بدست می‌دهد(شکل1).

پروژه پایانی: بهبود عملکرد پروژه با استفاده از مهندسی ارزش (همراه با مطالعه موردی)

توجه داشته باشید که تمامی محصولات این سایت به صورت اختصاصی تهیه شده اند و حاصل روزها و ماه ها تلاش است لذا در صورت خرید شرعا حرام می‌باشد که آن را  به صورت رایگان منتشر و در اختیار عموم قرار دهید و مورد رضایت ما نخواهد بود*******

فرمت فایل: ورد (قابل ویرایش)، PowerPoint (جهت ارائه کلاسی)

تعداد صفحات: 154

مقدمه:

افزایش هزینه­ های سرمایه­ گذاری و بهره ­برداری و تغییرات سریع در نیاز­های مصرف ­کنندگان، تغییرات دائمی قیمت کالا و خدمات، منجر به پیدایش و بکارگیری شیوه ­های علمی جهت تحقق سود گردید. همچنین رقابت فشرده در دنیای تجارت مستلزم تولید با "هزینه کمتر" و " کیفیت بالاتر"   می­ باشد. این تفکر موجب پیدایش و رشد" مهندسی ارزش" گردید. وظیفه اصلی مهندسی ارزش برآور­ده­ ساختن نیازهای مصرف­ کنندگان است، به گونه ای که با حداقل هزینه و بدون فدا کردن کیفیت امکان دستیابی به اهداف تولید یا خدمات میسر گردد...........

فهرست مطالب

فصل (1):

1-1- بیان مسئله 2

1-2- پروژه و مشخصات آن

1-2-1- مفهوم ارزش 3

1-2-1- ذلایل پایین بودن ارزش 4

1-2-3- چگونه ارزش اضافه کنیم یا بسازیم؟ 6

1-3- مهندسی ارزش و نقش آن در بهبود عملکرد 7

1-4- شاخص­های ارزیابی عملکرد پروژه 9

1-5- فرصت ها و ظرفیت های بکارگیری مهندسی ارزش

1-5-1- حوزه های کاربردی مهندسی ارزش 10

1-5-2- شرایط مطلوب پروژه برای بکارگیری مهندسی ارزش 11

1-5-3- ضرورت تشویق پیمانکاران به استفاده از مهندسی ارزش 11

فصل (2):

            2-1- تعریف مهندسی ارزش از لحاظ لغوی 15

2-2- تعریف مهندسی ارزش از لحاظ مفهومی 15

2-3- روند شکل گیری و توسعه مهندسی ارزش 16

2-4- جامعه مهندسین ارزش آمریکا 20

2-5- اهداف مهندسی ارزش 22

2-6- مراحل اجرای مهندسی ارزش

2-6-1- فاز مطالعات مقدماتی 22

2-6-2- فاز مطالعات ارزش 23

2-6-3- فاز مطالعات تکمیلی 28

2-7- مدلهای ارائه شده بمنظور شناسایی عوامل موثر بر اجرای فرایند مهندسی ارزش

2-7-1- مدل ماورر 29

2-7-2- مدل پوکتاس 30

2-7-3- مدل تلفیقی ماورر- پوکتاس 32

            2-8- روش های مورد استفاده در مهندسی ارزش 33

          2-9- اصول بنیادی مهندسی ارزش 34

          2-10- توصیه های مهندسی ارزش 34

          2-11- مهندسی ارزش در دنیا 35

فصل (3):

3-1- رابطه کیفیت و ارزش 39

3-2- نقاط قوت برنامه های مهندسی ارزش 46

3-3- نقاط ضعف برنامه های مهندسی ارزش 46

3-4- زمان بکارگیری مهندسی ارزش 47

3-5- موانع و مزایای مهندسی ارزش 49

3-6- مدل تلفیقی مهندسی ارزش و ریسک

3-6-1- ریسک و ارزش 50

3-6-2- پروژه هایی که تلفیق ریسک و ارزش لازم است 52

3-6-3- دیدگاه های مختلف اما مشابه در خصوص تلفیق 52

3-6-4- دلایل تلفیق دو رویکرد 55

3-6-5- موانع تلفیق 56

3-6-6- مزایا تلفیق ریسک و ارزش 56

3-6-7- استفاده از تحلیل ریسک قبل از شروع کارگاه و در مرحله فاز اطلاعات 57

3-6-8- مدیریت ریسک در فاز تحلیل کارکرد 57

3-6-9- کاهش ریسک در فاز خلاقیت 58

3-6-10- درنظر گرفتن ریسک بصورت یک معیار دارای وزن در فاز ارزیابی 58

3-6-11- انجام تحلیل ریسک در فاز بسط و توسعه 60

3-6-12- تصمیم گیری در مورد پذیرش کلی پیشنهادات کارگاه مهندسی ارزش 60

3-6-13- نتیجه گیری 60

            3-7- تحلیل مراحل مطالعات مهندسی ارزش با نگاه برگرفته از مدیریت دانش

                        3-7-1- ضرورت استفاده از مدیریت دانش در مطالعات مهندسی ارزش 63

                        3-7-2- مدیریت دانش در انتخاب تیم مطالعات ارزش 64

                        3-7-3- نیاز به مدیریت دانش در گام پیش مطالعه 64

                        3-7-4- نیاز به مدیریت دانش در مرحله کارگاه مطالعات ارزش 65

                        3-7-5- پیشنهادات مدیریت دانش برای بکارگیری در کارگاه مطالعات ارزش 69

            3-8- کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در فرایند مهندسی ارزش

                        3-8-1- مقدمه 72

                        3-8-2- تاثیر اطلاعات بر فرایند کاری مهندسی ارزش 73

3-8-3- کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در فرایند مهندسی ارزش 74

3-8-4- حوزه های تلفیق 79

3-8-5- تاثیرات تلفیق 84

فصل (4):

مطالعه موردی 1: مهندسی ارزش در پروژه احداث پل 86

           4-1-1- فاز اطلاعات 86

           4-1-2- فاز تحلیل کارکرد 87

           4-1-3- فاز خلاقیت 91

           4-1-4- فاز ارزیابی 91

4-1-5- فاز توسعه 92

                        4-1-6- نتیجه گیری 93

            مطالعه موردی 2: باز زنده سازی مسیر تاریخی شهر کرج بروش مهندسی ارزش

                        4-2-1- معرفی طرح 95

                        4-2-2- پیش مطالعه 96

                        4-2-3- مطالعه 96

                        4-2-4- تحلیل کارکرد 98

                        4-2-5- خلاقیت، ارزیابی، توسعه 99

                        4-2-6- نتیجه گیری 102

مطالعه موردی 3: استفاده از مهندسی ارزش در طرح های آستان قدس رضوی

           4-3-1- مقدمه 104

           4-3-2- بررسی اطلاعات اولیه 104

           4-3-3- تحلیل کارکردها 105

           4-3-4- خلاقیت 108

           4-3-5- ارزیابی ایده ها 108

                        4-3-6- بسط و توسعه ایده ها 109

                        4-3-7- نتیجه گیری 110

مطالعه موردی 4: مطالعه مهندسی ارزش خط 230 و 63 کیلوولت رشت شمالی- انزلی- پره سر

4-4-1- مقدمه 111

4-4-2- تاریخچه پروژه 112

4-4-3- روند کارگاه مهندسی ارزش 112

4-4-4- معیارهای مهندسی ارزش 114

4-4-5- تحلیل کارکرد 117

4-4-6- خلاقیت و ایده پردازی 121

4-4-7- ارزیابی ایده ها 122

4-4-8- فاز توسعه 122

4-4-9- ترکیب گزینه ها و تعریف سناریوها 123

4-4-10- نتیجه کارگاه 125

4-4-11- صرفه جوئی های حاصل از مهندسی ارزش در صنعت برق 126

4-4-12- هزینه های برگزاری کارگاه و نسبت برگشت سرمایه 128

فصل (5):

5-1- دلایل بکارگیری مهندسی ارزش 131

5-2- چالش ها و موانع و راه حل های اجرای مهندسی ارزش

           5-2-1- چالش های عمومی 135

           5-2-2- چالش های اختصاصی 137

           5-2-3- نتیجه گیری 150

5-3- موانع بکارگیری مهندسی ارزش در ایران 150

منابع 153

پروژه پایانی مهندسی ارزش در اجرای بدنه سد های خاکی

چکیده

انتخاب گزینه ها با درنظر گرفتن تمامی ابعاد آن همواره یکی از بزرگترین موارد در تصمیم گیری ها است. در این میان استفاده از ابزاری که بتواند این انتخاب را به طور ساختار یافته ای هدایت نماید بسیار سودمند است. در این پژوهش، مهندسی ارزش در کنار روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی به عنوان یک ابزار، جهت انتخاب بهترین گزینه نوع سد،‌ بهترین نوع سرریز، بهترین نوع تجهیز کارگاه و همچنین بهترین نوع سیستم انحراف استفاده شده است. برای انجام این کار سه معیار هزینه اجرا، زمان اجرا و عملکرد به عنوان شاخص های اصلی تصمیم گیری در نظر گرفته شده اند. با توجه به نتایج بهترین گزینه هر کدام از آیتم ها مشخص گردید.

کلید واژه ها: مهندسی ارزی- سدسازی، AHP

بیان مساله پژوهش

امروزه با توجه به افزایش جمعیت بشر و بالا رفتن سطح انتظارات زندگی جهت نیل به زندگی مرفه تر، برداشت از منابع کره زمین به صورت روزافزون افزایش می یابد. با توجه به اینکه منابع کره زمین محدود می باشد بایستی راهکارهایی را به کار برد تا بتوان حداکثر استفاده را از امکانات موجود برد. یکی از مهمترین عوامل توسعه صنعت،‌ کشاورزی و شهرنشینی در هر منطقه بر طرف نیاز آبی است که روش های مختلفی برای استحصال آن از طبیعت وجود دارد که مهمترین آنها احداث سدهای بزرگ مخزنی می باشد. این نکته حائز اهمیت است که ساخت سدهای بزرگ هزینه های فراوانی را به دولت ها و مردم تحمیل می نماید و به صورتی که اثر آنها در زندگی روزمره محسوس می باشد. به همین خاطر بایستی تمام تلاش خود را جهت استفاده حداکثری از امکانات برد.

هدف از این تحقیق رفع نگرانی های موجود در زمینه تامین منابع آبی منطقه طرح با کمترین هزینه با توجه به تکنیک های مهندسی ارزش می باشد

مهندسی ارزش یکی از موفق ترین متدلوژی های مساله،‌کاهش هزینه و بهبود عملکرد کیفیت است. رویکرد کارکردگرای مهندسی ارزش، سرعت بالای به نتیجه رسیدن آن و راه حل های اجرایی که ارایه می کند، از وجوه تمایز آن در مقایسه با دیگر تکنیک ها و روش های مهندسی است. یکی دیگر از رموز موفقیت مهندسی ارزش، انجام کار تیمی است، تیمی که با هدف مشترک و با تخصص های مختلف، کارکردهای کل پروژه یا محصول را بررسی می کند و با بهبودی خلاقانه،‌ جایگزینی کم هزینه تر برای آن پیشنهاد می دهند.

لاورنس دی مایلز، پدر مهندسی ارزش،‌ این دانش را به این صورت تعریف کرده است:[6]

«مهندسی ارزش، یک روش خلاق و سازمان یافته است که هدفش شناسایی موثر هزینه های غیرضروری است. هزینه هایی که نه کیفیت را افزایش می دهند نه کارایی و نه طول عمر محصول را و نه مورد علاقه مشتری هستند».

بررسی ضرورت انجام تحقیق

افزایش هزینه های اجرایی با گذشت زمان و محدودیت های مالی باعث شده تا در دهه های اخیر، بهره برداری از طرح ها با تاخیر انجام شود. مشخصا بازگشت سرمایه در این پروژه های بزرگ نیز با تاخیر جذب شده که خود توجیه اقتصادی طرح را با مشکل جدی مواجه نموده است. عمدتا این اشکال زمانی بروز می کند که فاصله بین مطالعه و طراحی با مرحله اجرا زیاد شود. از طرف دیگر ممکن است بنا به دلایلی، مشاور طرح امکان دسترسی به کلیه اطلاعات پایه جهت محاسبات و تهیه نقشه را برای انتخاب بهترین طرح نداشته باشد. لذا در مرحله اجرا که جبهه های مختلف کاری عوارض پنهان و ناشناخته عملیات را آشکار می سازد، اشکالات و نارسایی های طراحی ظاهر می شوند. از این رو به جاست تا اهرم نظارتی دستگاه مشاور با بهره گیری از دانش مهندسی ارزش مجموعه ای متشکل از چندین متخصص فنی را جهت بازنگری و تحلیل اجزای کار مجددا سازماندهی نماید،‌ تا اجرای کامل طرح را با کمترین هزینه و زمان تحقق بخشد. آنچه که به عنوان یک معضل اجرایی امروزه در موارد متعددی باعث کند شدن سرعت اجرا و تضعیف مدیریت پروژه در ارائه یک کار با زمان بندی مشخص شده است،‌ وجود معارضین محلی است که به دلیل توجیه نشدن کامل در خصوص سوددهی، افزایش فرصت اشتغال،‌ رونق اقتصادی در منطقه و فواید دیگری که در مطالعات آورده شده، نه تنها در حل مسائل عادی بخش اجرایی را همراهی نمی کنند بلکه به دفعات و با انگیزه های مختلف به گونه ای اقدام می شود که پس از ماه ها کشمکش بالاخره مسیر پروژه (مثل کانال، زهکش و خط لوله در پروژه های آبیاری و کنترل سیلاب) تغییر یافته و نتیجه آن علاوه بر خسارت های دوران تعلیق دربردارنده بار مالی شدیدی بر طرح خواهد بود. اینجاست که نوآوری در اندیشه یک گروه چند تخصصی مثل مهندسی ارزش می تواند نقشی مهمی در ارزیابی اطلاعات و طرح اولیه ایفا و راهگشای حل مساله به نحو مقتضی و فنی گردد.

                                                                    نوع فایل : word

تعداد صفحات 108 

فهرست

فصل اول کلیات.. 1

1-1 مقدمه پژوهش.. 2

1-2 بیان مساله پژوهش.. 4

1-3 بررسی ضرورت انجام تحقیق. 5

1-4 بررسی اهداف پژوهش.. 6

1-5 پرسش اصلی تحقیق. 7

1-6 بررسی فرضیه های پژوهش.. 7

1-7 قلمرو زمانی پژوهش.. 7

1-7-1 قلمرو مکانی پژوهش.. 8

فصل دوم ادبیات و پیشینه پژوهش.. 9

2-1 مقدمه. 10

2-2 بررسی ادبیات نظیر پژوهش.. 12

2-3 جایگاه مهندسی ارزش در ساختار تشکیلاتی پروژه 12

2-4 موانع و مزایای به کارگیری مهندسی ارزش.. 14

2-5 تاریخچه مهندسی ارزش (دردنیا) 15

2-6 تاریخچه در ایران. 16

2-7 مهندسی ارزش و اصول بنیادی آن. 17

2-8 فرآیند مهندسی ارزش.. 19

2-9 بررسی سوابق پژوهش.. 20

فصل سوم روش انجام پژوهش.. 51

3-1 مقدمه. 52

3-2 بررسی روش پژوهش.. 52

3-3 روش جمع آوری داده ها 52

3-4 روش و ابزار گردآوری اطلاعات.. 53

3-5 جامعه آماری تحقیق. 69

3-6 روش نمونه گیری تحقیق. 70

3-7 روش های آماری تجزیه و تحلیل داده های تحقیق. 71

3-8 قلمرو تحقیق(زمانی، مکانی، موضوعی) 72

3-8-1 زمانی: 72

3-8-2 مکانی. 72

3-8-3 موضوعی. 72

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها 73

4-1 مقدمه. 74

4-2 بخش اول: بررسی مدل و مفاهیم کلی در اجرای مهندسی ارزش.. 75

4-3 بررسی مراحل اجرایی سد سیکان، فاز به فاز: 77

4-4 بخش دوم: فرآیند اجرایی مهندسی ارزش در سد سیکان. 79

فصل پنجم نتیجه گیری.. 89

5-1 مقدمه. 90

5-2 نتیجه گیری نهایی. 95

5-3 پیشنهادهای آتی. 95

5-4 محدودیت ها 96

منابع مآخذ 97

Abstract 101

فهرست جداول

جدول 3- 1 مشخصات کلی شد 54

جدول 3- 2 مشخصات پیش بینی مصالح اصلی مصرفی. 57

جدول 3- 3مشخصات پیش بینی مصالح اصلی مصرفی. 58

جدول 3- 4 توزیع هزینه ها بر حسب سالهای ساخت.. 62

جدول 3- 5 اثرات مهندسی ارزش بر روی ریسک... 67

جدول 4- 1نوع سد 80

جدول 4- 2 مشخصات عملکردی (سد سیکان) 80

جدول 4- 3 مشخصات عملکردی ( سد بتونی) 81

جدول 4- 4 مشخصات عملکردی ( سد RCC) 81

جدول 4- 5 نوع سرریز سد: 82

جدول 4- 6 مشخصات کیفی ناشی از بهره برداری ( سر ریز آزاد) 82

جدول 4- 7 مشخصات کیفی ناشی از بهره برداری ( سر ریز نیم دایره ای ) 83

جدول 4- 8 مشخصات کیفی ناشی از بهره برداری ( سر ریز پلکانی) 83

جدول 4- 9 مشخصات کیفی ناشی از بهره برداری ( سر ریز استوانه ای) 84

جدول 4- 10 بخش استقرار و تجهیز کارگاه ( سد بتنی) 85

جدول 4- 11 بخش استقرار و تجهیز کارگاه ( سد خاکی) 85

جدول 4- 12 بخش استقرار و تجهیز کارگاه ( سد RCC ) 86

جدول 4- 13 بخش عملیات انحراف رودخانه ( نوع تونل) 87

جدول 4- 14 بخش عملیات انحراف رودخانه ( نوع کالورت) 88

جدول 5- 1 ماتریس مقایسه زوجی بین معیارهای مختلف.. 91

جدول 5- 2 برای انتخاب بهنرین سد به صورت زیر عمل می شود 92

جدول 5- 3 برای  انتخاب بهترین سر ریز نیز به همین صورت عمل می شود 93

بررسی رویکردهائی نوین در مدیریت شش سیگما، مهندسی ارزش و مهندسی مجدد

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:410

 فهرست مطالب

فصل اول: مقدمه

بخش اول) مقدمه .............................. 2

کیفیت چیست؟ ............................... 3مدیریت کیفیت فراگیر ....................... 7اصول مدیریت کیفیت فراگیر .................. 8متدولوژی تحقیق حاضر ....................... 15فصل دوم : شش سیگما

بخش اول) مقدمه .............................. 18

چرا شش سیگما؟.............................. 18پدیده شش سیگما............................. 21

بخش دوم) تاریخچه............................. 25

تاریخچه.................................... 25بیل اسمیت پدر شش سیگما..................... 29

بخش سوم) شش سیگما چیست؟...................... 33

لزوم اجرای شش سیگما........................ 33شش سیگما: فلسفه، ابزار یا استراتژی؟........ 37اهداف نهایی شش سیگما....................... 38برخی فوائد اجرای شش سیگما.................. 39برخی فوائد مدیریتی شش سیگما................ 42

بخش چهارم) روند اجرائی شش سیگما.............. 44

اجرای استراتژیک شش سیگما................... 45اجرای تاکتیکی شش سیگما..................... 48DMAIC چیست؟................................ 50فاز اول: تعریف............................. 50فاز دوم: اندازه گیری....................... 54فاز سوم: تحلیل............................. 56فاز چهارم: بهبود........................... 59فاز پنجم: کنترل............................ 60سایر موارد................................. 62DMADV چیست؟................................ 65اشکال مختلف اجرای شش سیگما................. 68

بخش پنجم) مبانی آماری شش سیگما............... 72

مقدمه...................................... 72توزیع نرمال................................ 75توزیع نرمال استاندارد...................... 76توزیع نرمال در حالت کلی.................... 78محاسبة سطح سیگما........................... 83

بخش ششم) سخت افزار و نرم افزار شش سیگما...... 88

سخت افزار شش سیگما......................... 88ابزارهای مقدماتی و سازماندهی اطلاعات........ 89ابزار جمع آوری اطلاعات...................... 94ابزارهای تحلیل داده ها و فرایندها.......... 101ابزارهای تحلیل آماری....................... 113نرم افزار شش سیگما......................... 115

بخش هفتم) تعلیم و آموزش شش سیگما............. 126

چه کسانی؟ چه تعلیماتی؟..................... 127یاد‌گیری سایر مهارتها....................... 132

بخش هشتم) ساختار سازمانی شش سیگما............ 136

کمربند سیاه................................ 136کمربند سیاه ارشد........................... 137حامی یا قهرمان............................. 138کمربند سبز................................. 140رهبری اجرائی............................... 141صاحبان فرایند.............................. 142

بخش نهم) شش سیگما و سایز سازمانی............. 143

محور مدیریت................................ 144محور کارکنان............................... 148

بخش دهم) علل عملکرد موفق شش سیگما............ 150

علت اول: مشتری گرائی....................... 151علت دوم: اصلاح عملکرد مدیریت................ 151علت سوم: مدیریت براساس حقایق............... 152علت چهارم: علاج قبل از وقوع................. 152علت پنجم: تیم و مشارکت بی حد و مرز......... 153علت ششم: بازیافت سرمایه.................... 153سایر علل................................... 154

فصل سوم : مهندسی ارزش

بخش اول ) مقدمه ............................. 157 بخش دوم ) تاریخچه ........................... 163

تاریخچه مهندسی ارزش........................ 163 تاریخچه مهندسی ارزش در ایران .............. 169تعریف ارزش و انواع آن ..................... 172هزینه وانواع آن .......................... 174کارکرد و انواع آن ......................... 177کیفیت ..................................... 181ارزش از دیدگاههای متفاوت .................. 182سایر تعاریف مرتبط ......................... 184تعریف مهندسی ارزش ......................... 186فرایند مهندسی ارزش ........................ 192روش تحلیلی ................................ 194روش خلاقیت ................................ 196برخی دستاوردهای به کارگیری مهندسی ارزش .... 198برنامه کار پیشنهادی انجمن بین المللی ارزش . 206مطالعات مقدماتی ........................... 208مطالعات ارزش............................... 210مطالعات تکمیلی ............................ 216بررسی برنامه کار هفت مرحله‌ای مهندسی ارزش .. 216فاز انتخاب ................................ 218فاز بررسی یا اطلاعات ...................... 225فاز خلاقیت ................................ 239فاز ارزیابی ............................... 246فاز بسط و توسعه ........................... 260فاز ارائه ................................. 262فاز اجرا و ممیزی .......................... 268

بخش سوم ) ارزش و پارامترهای آن .............. 172بخش چهارم) مهندسی ارزش ...................... 186بخش پنجم ) زمان اجرای مهندسی ارزش ........... 200 بخش ششم ) روند اجرائی مهندسی ارزش ........... 205

فصل چهارم : مهندسی مجدد

بخش اول) مقدمه............................... 275

مقدمه...................................... 275مهندسی مجدد؛ دگرگون سازی................... 279تعریف و واژه های کلیدی..................... 283دلائل نیاز به مهندسی مجدد در دگرگون سازی.... 289مشتریان دگرگون شده اند..................... 290رقابت تنگاتنگ.............................. 295دگرگونی ها پیوسته اند...................... 297مهندسی مجدد سازمانها چیست؟................. 307گام اول؛ بدانید چه می خواهید............... 318درک نیاز و توان دگرگون کردن................ 320تحلیل ذی نفعان کلیدی و نیازهای آنها ....... 322چارچوبی برای موفقیت........................ 340گام دوم: برنامه ریزی کنید.................. 345فرایند برنامه ریزی......................... 347گام سوم: اجرا کنید......................... 352تکنیک های فنی.............................. 352تکنیک های فرهنگی........................... 359گام چهارم: سنجش و ارزیابی کنید............. 376کنترل و بازبینی عملیات..................... 377کنترل نتایج................................ 383

بخش دوم) مهندسی مجدد چیست؟................... 283بخش سوم) روند اجرائی مهندسی مجدد............. 316

فصل پنجم : مقایسه و نتیجه گیری

بخش اول ) مرور رویکردها ..................... 391

خلاصه ...................................... 392شش سیگما چیست؟ ............................ 392مهندسی ارزش چیست؟ ........................ 393مهندسی مجدد چیست؟ ......................... 394

بخش دوم ) مقایسه رویکردها ................... 395

شباهت ها .................................. 395تفاوت ها .................................. 397نتیجه گیری و ارائه پیشنهاد ................ 402

فصل ششم : منابع و مآخذ

منابع فارسی ............................... 405منابع لاتین ................................ 406

شرکتها و سازمانهای تجاری برای بقا در عرصه تجارت باید سودآور باشند و با ارائه خدمات و محصولات پاسخگوی نیازهای مشتریان خود بوده ودر عین حال با گسترش تجاری و صنعتی، ایجاد فرصتهای شغلی و پرداخت مالیات به جامعه و کشور خود خدمت نمایند. شرط اول سودآوری برای یک سازمان اینست که مشتریان به خرید و استفاده از محصول یا خدمت آن سازمان، علاقمند و مایل باشند. این علاقه و تمایل از تطابق نیازهای آنها با محصولات و خدمات ارائه شده سازمان نشأت می‌گیرد. هر مشتری دربارة محصول دریافتی، اعم از کالا یا خدمات، شرایط خاصی را در نظر دارد، در حقیقت می‌توان گفت مجموعه‌ای از شرایط هستند که نیاز وانتظار مشتری را شکل می‌دهند. چنانچه سازمان یا شرکتی بتواند پاسخگوی شرایط مورد نظر مشتری باشد، سازمانی موثر (effective) است که مسلماً در آینده با اقبالی بیشتر مواجه می‌شود در غیراینصورت سازمانی غیرموثر (Ineffective) بوده و چشم‌اندازی خطرناک را پیش رو دارد. توقع مشتری بسیار فراتر از پرداخت وجه و دریافت کالا یا خدمات است. رضایتمندی وی زمانی حاصل می شود که محصول یا خدمتی را که در قبال پرداخت وجه دریافت می‌نماید با مجموعه شرایط وی سازگار باشد. در این صورت است که مشتری ادعا می‌کند کالا یا خدمات دریافتی و از «کیفیت خوبی» برخوردار بوده است.

چنانچه سازمانی موفق به خلق چنین تصوری در مشتریان خود گردد مسلماً آینده‌ای روشن را پیش رو دارد و به همین منظور سازمانها و شرکتهای تجاری در سراسر دنیا سالهاست می‌کوشند تا سطح کیفیت محصول یا خدمات خود را هر چه بیشتر ارتقاء دهند. بنابراین درک مفهوم کیفیت و موضوعات مربوط به آن از قبیل مدیریت کیفیت
 (Quality Management)، مدیریت کیفیت فراگیر (Total Quality Management)، کنترل کیفیت (Quality Control)، تضمین کیفیت (Quality Assurance) و.. از نیازهای اساسی هر سازمان است.

کتاب مهندسی ارزش

نام کتاب : مهندسی ارزش

نویسنده : کورش رحیمی

ناشر : پارس بوک

زبان کتاب :فارسی

تعداد صفحه : ۳۲

قالب کتاب : PDF

توضیحات : میزان موفقیت بنگاههای اقتصادی در یک بازار رقابتی به تلاش آنها در جهت شناخت نیازهای مشتریان( مصرف کنندگان ) و پاسخگویی به این نیازها بستگی دارد. مشخصات محصولات و خدماتی که بنگاه به بازار عرضه می کند باید رضایت مشتری را جلب نماید . این رضایت ممکن است از طریق قیمت مناسب ، کیفیت مطلوب ، تحویل به موقع ، خدمات مناسب پس از فروش و … و یا ترکیبی از آنها حاصل شود . محدودیت منابع امکان پاسخگویی به تمام خواسته های مشتریان را سلب می کند . این مساله ایجاب می کند تا بنگاهها مشخصاتی از محصول /خدمت را که نزد مشتری دارای ارزش بیشتری هستند ، شناسایی کرده و بهترین راه حل (از نظر هزینه و کیفیت ) را برای دستیابی به آن مشخصات تعیین کنند . مهندسی ارزش مجموعه ای از تکنیکها و روشهاست که با نگرش سیستمی ، کارکردهای اصلی و فرعی یک محصول /خدمت را شناسایی کرده و ارزش هر کارکرد را نزد مشتری مورد تجزیه و تحلیل قرار می دهد . همچنین به عنوان یک ابزار مدیریتی
در تعیین بهترین روش ایجاد این کاردکرد ، به تصمیم گیر (تصمیم گیران ) کمک می کند.